ÖBB startar fair play-kampanj: Respekt på tåget är obligatoriskt!

ÖBB startar fair play-kampanj: Respekt på tåget är obligatoriskt!

Österrikes federala järnvägar (ÖBB) står inför alarmerande utmaningar. Det finns ett allvarligt problem bakom begäran "Please don't get out of your skin" på affischerna på tågen: en ökning av attacker mot personal. Det bekräftar Klaus Baumgartner, presstalesman för ÖBB Idag.kl att totalt 364 attacker mot anställda rapporterades förra året, varav 88 resulterade i skador. Med den nya fair play-kampanjen försöker ÖBB främja medvetenheten om respektfullt samarbete. Kampanjen stöds av utbildning, kroppskameror och säkerhetsåtgärder.

Kreativt förhållningssätt för att bekämpa respektlöst beteende

Ett kreativt tillvägagångssätt följer med folkbildning: komiska bilder på tåget och influencers är avsedda att tilltala särskilt yngre passagerare och motivera dem att ta hänsyn. Fokus ligger på frågor som volym, renlighet och att hålla platser fria. Baumgartner betonade att en trevlig resa för alla är högsta prioritet och att ÖBB är redo att stötta personalen för detta. Uppmärksamhet på denna fråga är särskilt viktig eftersom god interpersonell kommunikation och respektfullt beteende i kollektivtrafiken är avgörande.

Utöver fysiska åtgärder framhålls att även social och emotionell intelligens har stor betydelse vid ledning av personal. Enligt en artikel om Harvard Business Review Chefer måste lära sig att fokusera sin uppmärksamhet för att effektivt kunna leda sina anställda och ha strategiska mål i åtanke. Fokuserad uppmärksamhet på dig själv, andra och omvärlden utgör grunden för framgångsrikt ledarskap och förbättring av företagsmiljön. Endast genom en stark medvetenhet kan arbetsgivare skapa en positiv och säker arbetsatmosfär samtidigt som de svarar mot de anställdas behov.