德国铁路改善购票：数据保护是重中之重！

德国铁路改善购票：数据保护是重中之重！

德国铁路 (Deutsche Bahn) 宣布对 12 月 15 日特惠车票的购买方式进行重大调整。将来，客户将不再需要提供个人信息，例如电子邮件地址或手机号码，即可享受折扣机票。对于在火车柜台购买车票的旅客来说尤其如此，这是对先前规定将无法上网或没有智能手机的乘客排除在外的批评的回应。黑森州数据保护官员 Alexander Roßnagel 称赞这一决定是解决因众多投诉而引发的数据保护冲突的建设性步骤，例如 德兹 报道称。

销售流程的改革将于 12 月 15 日生效，现在旅客无需提供电子邮件或手机号码即可在柜台购买优惠机票。只有少数用户没有电子邮件地址，但铁路公司也希望让这些人能够享受优惠价格。铁路发言人强调，仍然建议提供电子邮件地址，以便更好地传达有关轨道变更或延误信息等内容。此外，新年伊始，德国铁路推出了名为“Sparpreis Business”的全新优惠票价，专为商务旅客设计，让乘坐火车旅行更具吸引力。这些变化反映了客户的反馈，并表明铁路也已准备好响应旅客的需求 RND 突出显示。