Karácsonyi stressz Lichtenbergben: A csomagok szállítói a határon!

Karácsonyi stressz Lichtenbergben: A csomagok szállítói a határon!

Lichtenberg, Deutschland - A hektikus karácsony előtti időszakban a DHL csomagszállítói óriási nyomás alatt ülnek, míg az online megrendelések évről évre növekednek. Michael Boyn, a Lichtenbergi kézbesítési oszlop csapatvezetője, tipikus példa a kihívásokra, amelyekkel a kézbesítések szembesülnek. Egy napon mintegy 20 000 csomagot kell szállítani a kis Lichtenberg kézbesítési bázisában. Ez megduplázódik a tavaszhoz képest, és a DHL szerint ez eddig a legfogóbb. Fiú munkája mosolyogva követi munkáját, de azt is érezi, hogy a fizikai viselet, amely a feladatával együtt jár.

fizikai kopás és kihívások

A DHL -nél a munkakörülmények még a főszezonban sem. Boyn, akinek naponta több mint 200 csomagja van, megjegyzi, hogy nem minden alkalmazottnak van állandó szerződése, és sokan, különösen az újabb alkalmazottak, nagyobb nyomás alatt vannak. Ez azt jelenti, hogy egyes járművezetők a túlterhelés ellenére nem vonják le a túrákat - az a tény, hogy Boyn bírál, különösen akkor, ha látja, hogy Koszovó és Szíria kollégái további stresszt éreznek. A társaság kollektív megállapodásokat és támogatást kínál a vállalati orvosoktól, de a karácsonyi szezonban a nyomás továbbra is fennáll.

Egy másik probléma, amellyel a szállítóknak kezelniük kell, a csomagok kézbesítésének késése. Vannak olyan ügyfelek jelentései, akik az otthoni jelenlét ellenére nem kaptak kézbesítést, ami mindkét oldal frusztrációt növeli, a mikrovezérlő.NET -ről szóló megbeszélésként. A DHL -ben alkalmazott panaszok értelmezésének kérdései növekszenek, mivel az ilyen események aláássák a szolgálatba vetett bizalmat. Maga Boyn nemrégiben megemlítette, hogy a munka során a csere és a támogatás elengedhetetlen a növekvő követelmények teljesítéséhez, és ugyanakkor fenntartja a barátságos cserét a számára, amely fontos számára fontos.