Hvorfor lækker japanske embedsmænd følsomme data, mens de er fulde?
Japanske embedsmænd lækker gentagne gange følsomme data under festlighederne. Et kig på risiciene ved drikkekultur og forældede teknologier i bureaukratiet.
Hvorfor lækker japanske embedsmænd følsomme data, mens de er fulde?
Nætter med fest ender ofte dårligt, især for statsansatte i Japan. I de senere år er det sket flere gange, at følsomme persondata gik tabt efter et par øl. En sådan hændelse fandt for nylig sted i Yokohama, hvor en medarbejder i finansministeriet gik ud med en kollega efter arbejde. Ifølge det offentlige tv-selskab NHK manden havde indtaget ni øl inden for fem timer. Det var først, da han forlod restauranten, steg på metroen og gik hjem, at han indså, at hans taske med meget følsomme oplysninger manglede.
Tab af følsomme data
Finansministeriet afslørede sikkerhedsbruddet i denne uge og bekræftede over for CNN, at tasken indeholdt administrative dokumenter med navne, adresser og sagsresuméer på 187 personer, inklusive en mistænkt, der angiveligt var involveret i narkotikahandel. Medarbejderen modtog dokumenterne på et møde samme dag. Der var også en arbejdslaptop i tasken, som indeholdt personlige oplysninger om ham og hans kolleger.
Ministeriet undskyldte offentligt tabet af tillid og lovede at holde medarbejderen ansvarlig. Indtil videre er der rapporter, der indikerer misbrug af de tabte oplysninger.
Et mønster af sikkerhedshændelser
Denne hændelse er ikke den første af sin slags. I 2022 mistede endnu en statsansat en USB stick med personlige oplysninger om alle indbyggere i byen Amagasaki, som ligger nordvest for Osaka. Medarbejderen var faldet i søvn på gaden efter en aften i restauranten, og da han vågnede, manglede hans taske med pinden. USB-stikket indeholdt navne, fødselsdatoer og adresser på 465.177 personer – hele byens befolkning – samt følsomme oplysninger som skatteoplysninger og bankoplysninger om husstande, der modtager offentlig hjælp.
Drikkekultur og teknologisk tilbageståenhed
Selvom disse to hændelser er særligt pinlige, afspejler Japan en dybt rodfæstet drikkekultur, der ofte er forbundet med arbejdskultur. Det er ikke ualmindeligt at se grupper af ansatte i jakkesæt drikke øl til langt ud på natten på izakaya-barer eller kollapse på gaden efter at have forkælet sig med alkohol. Det japanske sundhedsministerium advarede om farerne ved overdrevent drikkeri tilbage i 2021 og kaldte det et "stort socialt problem."
Marathon-drikkearrangementer fremmer forretningsrelationer med kolleger og kunder og er ofte afgørende for at lukke kontrakter og skabe relationer i arbejdsmiljøet. Men denne drikkekultur er også et symptom på de brutale arbejdsforhold i Japan, hvor ansatte traditionelt arbejder brutale timer under et enormt pres og accepterer stagnerende lønninger.
Forældede teknologier og bureaukrati
Selvom den japanske regering forsøger at mindske presset – blandt andet gennem love for at forebygge Død af overarbejde og introduktionen af en fire dages uge for statsansatte i Tokyo – det er svært at bryde gamle vaner. Denne drikkekultur og den forældede præference for analoge teknologier betyder, at følsomme data lettere kan gå tabt.
De bureaukratiske systemer i Japan er berygtet for at være langsomme til at modernisere. Dette viser sig i en overholdelse af teknologier og systemer, der allerede anses for at være forældede i mange andre dele af verden, hvilket resulterer i brugen af eksterne harddiske, papirdokumenter og andre let tabte genstande.
Et eksempel på dette blev fremhævet i 2018, da den daværende cybersikkerhedsminister udtalte, at han aldrig havde brugt en computer – en udtalelse, der hurtigt skabte internationale overskrifter. Hullerne i moderne teknologi blev tydelige under Covid-19-pandemien, da statens massevaccinations- og testindsats afslørede ineffektiviteten af papirarkiver og andre forældede systemer.
For at imødegå dette er der oprettet et digitalt bureau, der skal have overhalet regeringens interne system. Den nye digitale minister erklærede en "Krig mod disketter"; disse blev først fjernet fra offentlig brug i 2024, længe efter at andre store økonomier holdt op med at bruge dem. Agenturet har også målrettet faxmaskiner og de traditionelle stempler, der bruges i stedet for underskrifter.