Après le chaos dans le Vorarlberg : le syndicat met en garde contre des conditions de travail intolérables !

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Depuis mars 2025, Post AG a introduit dans le Vorarlberg le système de livraison controversé « Fidelio », qui met beaucoup de pression sur les collaborateurs.

Après le chaos dans le Vorarlberg : le syndicat met en garde contre des conditions de travail intolérables !

Dans le Vorarlberg, le nouveau système de livraison « Fidelio », mis en œuvre par la Poste autrichienne AG depuis mars 2025, suscite beaucoup d'enthousiasme. L'introduction du système, qui a commencé à Bregenz, Dornbirn et Feldkirch, a entraîné une intensification massive du travail des salariés. Ils sont non seulement confrontés à des horaires de travail plus longs, mais aussi au risque que la qualité de la livraison en pâtisse, car la population souffre de plus en plus de retards de courrier et de délais d'attente plus longs. Franz Mähr, président du Land du syndicat postal du Vorarlberg, commente dans un article Rapport du vol.at critique des effets du nouveau système.

Il est particulièrement préoccupant de constater que certains jours, notamment le vendredi, seule une partie du courrier est distribuée. Le reste restera jusqu'à mardi au plus tôt, ce qui signifie que les chauffeurs-livreurs doivent livrer deux fois plus de colis ces jours-là. Mähr rapporte que de nombreux employés travaillent souvent plus de dix heures et doivent livrer tard dans la nuit. Aux heures de pointe, comme les jours de versement des retraites, le système menace de s’effondrer. Malgré les meilleurs résultats économiques de la Poste l'année dernière, les mesures d'austérité mises en œuvre par la Poste montrent qu'il n'y a apparemment aucun bénéfice économique de « Fidelio », ce que Mähr qualifie d'incompréhensible. Il s'est également dit préoccupé par le fait que la charge de travail pourrait avoir un impact négatif sur la participation électorale.

Critique de la mise en œuvre

Mähr rapporte que la direction postale a traité de manière irrespectueuse les représentants du personnel, qui n'ont pas été suffisamment impliqués dans la planification du système. L’ambiance tendue dans les bases de livraison amène certains salariés à envisager de quitter l’entreprise. La nouvelle répartition du travail, combinée à une charge de travail supplémentaire, n'est pas acceptable pour beaucoup. La critique de « Fidelio » n’est donc pas seulement une réaction aux conditions de travail, mais aussi à la manière dont ces changements ont été communiqués et mis en œuvre.

Dans les négociations actuelles pour les salariés, il est important de noter que les droits et obligations des employeurs et des salariés sont réglementés par les lois, les conventions collectives et les accords d'entreprise. Tous les contrats de travail sont soumis aux réglementations du droit du travail en vigueur. Le représentant du personnel joue un rôle central en négociant les accords d'entreprise qui peuvent bénéficier aux salariés, comme dans Rapport de gpf.at expliqué.

Cadre juridique dans le milieu de travail

Le droit du travail, qui régit toutes les questions liées aux relations de travail, considère à la fois les droits individuels et les relations collectives entre salariés et employeurs. Par exemple, dans le droit du travail individuel, les réglementations sur les droits et obligations sont ancrées dans le contrat de travail et dans la loi sur les vacances. Le droit collectif du travail, quant à lui, régit les relations entre syndicats et employeurs et est largement déterminé par la loi constitutionnelle du travail, qui jette les bases des conventions collectives, comme du côté des Ministère fédéral du Travail et de l'Économie peut être lu.

Les défis créés par le nouveau système de livraison « Fidelio » soulèvent des questions qui vont bien au-delà des conditions de travail immédiates. Ils affectent toute la culture de l’organisation du travail et la manière dont la responsabilité sociale est perçue par les entreprises. Les semaines à venir montreront comment ces conflits peuvent être résolus et quels changements pourraient être nécessaires pour améliorer les conditions de travail dans le service postal.