Lançado novo assistente online para direitos de residência em Viena!

Lançado novo assistente online para direitos de residência em Viena!

Em 14 de janeiro de 2025, a cidade de Viena introduziu um novo assistente online para pedidos de imigração em inglês. Este é um avanço significativo para os candidatos internacionais que procuram residência na Áustria e representa uma expansão dos serviços existentes. O novo assistente online, encontrado na seção “Imigração”, orienta os usuários através de um processo de consulta em vários estágios com cerca de 60 perguntas direcionadas. A aplicação destina-se a fornecer informações precisas sobre os procedimentos e permite aos requerentes marcar uma consulta com a autoridade competente ou obter mais informações. Tal como relata a cidade de Viena, este passo foi dado para melhorar ainda mais a qualidade do serviço.

Funções de assistente online

O assistente online cobre três blocos temáticos centrais: família, educação e trabalho. A plataforma também oferece apoio a pessoas que pretendam passar do direito de asilo para uma autorização de residência. O vice-prefeito Christoph Wiederkehr enfatizou a importância desta assistência digital e afirmou que as páginas existentes foram agora revisadas em uma linguagem de fácil compreensão. A nova função surgiu após a utilização positiva do primeiro assistente online, que já registou mais de 7.400 acessos desde o seu lançamento em agosto de 2024, conforme anunciou Georg Hufgard-Leitner, chefe do Departamento da Cidade de Viena - Imigração e Cidadania.

Os interessados ​​podem utilizar um inquérito online para saber qual o direito de residência mais adequado para eles. Este auxílio orientador à tomada de decisões explica os critérios relevantes, incluindo a nacionalidade, a duração da estadia e as circunstâncias de vida individuais, como trabalhar ou estudar na Áustria. Após a pesquisa, os usuários são direcionados diretamente ao site do MA 35, onde poderão encontrar mais informações necessárias sobre requisitos e documentos exigidos. O acesso abrangente à informação é um passo essencial na promoção de uma política de imigração clara e transparente na Áustria, disse wien.gv.at.