¡Comenzó un nuevo asistente en línea para el derecho de residencia en Viena!

¡Comenzó un nuevo asistente en línea para el derecho de residencia en Viena!

Wien, Österreich - El 14 de enero de 2025, la ciudad de Viena presentó un nuevo asistente en línea para solicitudes de inmigración en inglés. Este es un progreso significativo para los solicitantes internacionales que se esfuerzan por un derecho de residencia en Austria y representa una expansión de los servicios existentes. El nuevo asistente en línea, que se puede encontrar bajo el encabezado "Inmigración", lleva a los usuarios a través de un proceso de consulta de varios niveles con alrededor de 60 preguntas específicas. La solicitud se desarrolló para proporcionar información precisa sobre los procedimientos y permite a los solicitantes reservar una cita con la autoridad competente o recibir más información. Según lo informado por la Ciudad de Viena, este paso se tomó para mejorar aún más la calidad del servicio.

Funciones del asistente en línea

El asistente en línea cubre tres bloques temáticos centrales: familia, educación y trabajo. La plataforma también ofrece soporte para personas que desean cambiar de una autorización de asilo a un permiso de residencia. El vicealcalde Christoph Return enfatizó la importancia de esta ayuda digital y declaró que las páginas existentes ahora estaban revisadas en un lenguaje fácilmente comprensible. La nueva función se produjo después del uso gratificante del primer asistente en línea, que ha tenido más de 7.400 acceso desde su introducción en agosto de 2024, como anunció Georg Hufgard-Leitner, jefe de la ciudad de Viena-Inmigración y Ciudadanía.