Ny online assistent for opholdsrettigheder i Wien lanceret!

Ny online assistent for opholdsrettigheder i Wien lanceret!

Den 14. januar 2025 introducerede byen Wien en ny onlineassistent til immigrationsansøgninger på engelsk. Dette er et betydeligt fremskridt for internationale ansøgere, der søger ophold i Østrig og repræsenterer en udvidelse af eksisterende tjenester. Den nye online assistent, der findes under afsnittet "Immigration", guider brugerne gennem en flertrins forespørgselsproces med omkring 60 målrettede spørgsmål. Ansøgningen er designet til at give præcise oplysninger om procedurerne og giver ansøgere mulighed for at booke en tid hos den relevante myndighed eller indhente yderligere information. Som byen Wien rapporterer, blev dette skridt taget for yderligere at forbedre kvaliteten af ​​servicen.

Online assistent funktioner

Onlineassistenten dækker tre centrale emneblokke: familie, uddannelse og arbejde. Platformen tilbyder også støtte til personer, der ønsker at skifte fra en asylret til en opholdstilladelse. Viceborgmester Christoph Wiederkehr understregede vigtigheden af ​​denne digitale assistance og oplyste, at de eksisterende sider nu er blevet revideret i et letforståeligt sprog. Den nye funktion kom efter den positive brug af den første online-assistent, som allerede har registreret over 7.400 hits siden lanceringen i august 2024, som Georg Hufgard-Leitner, leder af Wiens byafdeling - Immigration and Citizenship, meddelte.

Interesserede kan bruge en online-undersøgelse til at finde ud af, hvilken opholdsret der passer bedst til dem. Denne orienterende beslutningsstøtte forklarer de relevante kriterier, herunder nationalitet, opholdslængde og individuelle levevilkår, såsom at arbejde eller studere i Østrig. Efter undersøgelsen ledes brugerne direkte til MA 35's hjemmeside, hvor de kan finde yderligere nødvendig information om krav og påkrævede dokumenter. Omfattende adgang til information er et væsentligt skridt i at fremme en klar og gennemsigtig immigrationspolitik i Østrig, sagde wien.gv.at.