بدأ مساعد جديد عبر الإنترنت لحق الإقامة في فيينا!

بدأ مساعد جديد عبر الإنترنت لحق الإقامة في فيينا!

Wien, Österreich - في 14 يناير 2025 ، قدمت مدينة فيينا مساعد جديد عبر الإنترنت لتقديم طلبات الهجرة باللغة الإنجليزية. هذا تقدم كبير للمتقدمين الدوليين الذين يسعون من أجل حق الإقامة في النمسا ويمثل توسيع الخدمات الحالية. يقود المساعد الجديد عبر الإنترنت ، والذي يمكن العثور عليه تحت عنوان "الهجرة" ، المستخدمين من خلال عملية استعلام متعددة المستويات مع حوالي 60 سؤالًا مستهدفًا. تم تطوير التطبيق لتوفير معلومات دقيقة عن الإجراءات وتمكين المتقدمين من حجز موعد مع السلطة المختصة أو لتلقي مزيد من المعلومات. كما ذكرت مدينة فيينا ، تم اتخاذ هذه الخطوة لزيادة تحسين جودة الخدمة.

وظائف المساعد عبر الإنترنت

يغطي المساعد عبر الإنترنت ثلاث كتل مركزية ذات طابع مركزي: الأسرة والتعليم والعمل. تقدم المنصة أيضًا دعمًا للأشخاص الذين يرغبون في التحول من ترخيص اللجوء إلى تصريح الإقامة. أكد نائب رئيس البلدية كريستوف عائد على أهمية هذه المساعدة الرقمية وذكر أن الصفحات الحالية قد تمت مراجعتها الآن بلغة يمكن فهمها بسهولة. وجاءت الوظيفة الجديدة بعد الاستخدام المريح لأول مساعد عبر الإنترنت ، الذي كان لديه أكثر من 7400 وصول منذ تقديمها في أغسطس 2024 ، كما أعلن جورج هوفارد-ليتنر ، رئيس مدينة فيينا-إيمينا للهجرة والمواطنة.