A încercat să construiască smartphone-uri în SUA acum 10 ani

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Un fost șef Motorola își împărtășește lecțiile din încercarea eșuată de a construi smartphone-uri în SUA. Companiile nu ar trebui să subestimeze provocările în găsirea de muncitori calificați.

Ein ehemaliger Motorola-Chef teilt seine Lektionen aus dem gescheiterten Versuch, Smartphones in den USA zu bauen. Unternehmen sollten die Herausforderungen bei der Fachkräftesuche nicht unterschätzen.
Un fost șef Motorola își împărtășește lecțiile din încercarea eșuată de a construi smartphone-uri în SUA. Companiile nu ar trebui să subestimeze provocările în găsirea de muncitori calificați.

A încercat să construiască smartphone-uri în SUA acum 10 ani

În 2013, Motorola a încercat să-și mărească cota de pe piața smartphone-urilor dominată de Apple și Samsung, venind cu patru cuvinte: Fabricat în SUA. Dennis Woodside, fostul CEO al Motorola și actualul CEO al Freshworks, un furnizor de software pentru întreprinderi, a declarat pentru CNN: „A existat un grup de clienți care au spus: „Hei, dacă faci produse în Statele Unite, sunt mai dispus să le iau în considerare”.

Sfârșitul speranțelor pentru Moto X

Din păcate, aceste eforturi au fost de scurtă durată. Motorola a închis fabrica din Texas anul următor și a oprit asamblarea internă a lui Moto X – smartphone-ul emblematic la acea vreme, destinat să concureze cu cele mai recente dispozitive iPhone și Samsung Galaxy. Woodside subliniază că multe produse tehnologice, cum ar fi smartphone-urile, sunt asamblate în principal în Asia și America de Sud, mai degrabă decât în ​​Statele Unite. Apropierea de furnizorii cheie și salariile mai mici sunt doar o parte a problemei; decalajul în competențele necesare și dificultatea de a ocupa locurile de muncă din fabrică fac ca readucerea producției de smartphone-uri în SUA să fie o provocare.

Provocări actuale în producția de smartphone-uri

În prezent, problema producției naționale de smartphone-uri devine din nou relevantă din cauza președintelui Donald Trump Pune presiune pe Apple și Samsung pentru a-și produce dispozitivele mobile în SUA sau accepta taxe vamale. Se plătesc tarife mai mari la importurile din China, unde sunt asamblate multe articole electronice 12 august intra în vigoare dacă nu se ajunge la un acord între cele două puteri economice. India, acum cel mai mare exportator de smartphone-uri către SUA, se va confrunta cu un tarif de 25% atunci când noile tarife vor intra în vigoare pe 7 august.

Dificultățile în recrutarea lucrătorilor calificați

Woodside, care a condus Motorola din mai 2012 până la vânzarea acesteia către Lenovo în 2014, oferă sfaturi pentru companiile care încearcă să producă smartphone-uri în America astăzi: nu subestimați cât de dificil va fi să găsiți și să păstrați talentul potrivit. „Trebuie să oferi angajatului o propunere de valoare foarte puternică”, a spus el. „Trebuie să te gândești cu atenție la modul în care folosești automatizarea și să te gândești cu adevărat inteligent la economia generală pentru a te asigura că ajungi să fii competitiv pe piață.”

Experiența cu Moto X

Compania, care a fost preluată apoi de Google, a început să producă smartphone-ul Moto X în Fort Worth, Texas, în 2013. Acest lucru nu numai că i-a atras pe cumpărătorii americani care doresc să cumpere produse autohtone, dar a permis companiei să ofere mai multă personalizare decât era posibilă cu cele mai recente iPhone-uri sau telefoane Galaxy. Clienții ar putea folosi site-ul Motorola pentru a personaliza anumite detalii, cum ar fi culoarea butoanelor și a panoului din spate - unul dintre punctele cheie de vânzare ale dispozitivului. „Pentru a face asta, trebuie să fabricați mai aproape de consumator”, a spus Woodside.

Luptă împotriva costurilor de producție mai mari

Deși Motorola a asamblat unitățile Moto X în Texas pentru piața din SUA, componentele precum bateria, ecranul și placa de bază au fost obținute de la furnizori din Asia. Cu toate acestea, telefonul nu s-a vândut suficient pentru a sprijini eforturile de adunare din SUA. Potrivit unei firme de analiză, doar 500.000 de dispozitive au fost vândute în al treilea trimestru din 2013. În mai 2014, Motorola a confirmat planurile de a închide fabrica și de a asambla telefonul în altă parte.

„Au fost cu siguranță costuri mai mari, ceea ce a fost o provocare”, a spus Woodside. „Și aveți de-a face cu un lanț de aprovizionare foarte fragmentat.” Efortul Motorola poate reprezenta singura încercare de a produce smartphone-uri pe scară largă în Statele Unite. Startup-ul tehnologic Purism își produce telefonul Liberty în America, dar nu a ajuns nicăieri aproape de dimensiunea Motorola, care apoi asamblau aproximativ 100.000 de telefoane pe săptămână la fabrica sa din Texas.

Provocări în pregătirea forței de muncă

Una dintre cele mai mari provocări cu care s-a confruntat Woodside a fost formarea și păstrarea angajaților. Existau multe alte opțiuni pentru lucrători, cum ar fi locuri de muncă în retail sau restaurante, ceea ce face dificilă recrutarea și păstrarea personalului. În plus, natura specifică a lucrării a complicat și mai mult această provocare. „Probabil că există câteva sute de piese (din telefon) și sunt minuscule”, a comparat Woodside cu un „set Lego super mic”. Mulți oameni nu erau obișnuiți cu acest tip de muncă, care necesita pregătire suplimentară.

Problema muncitorilor calificați în SUA

Aceste experiențe reflectă realitatea cunoscută pentru mulți în producție și retail: SUA se confruntă cu o lipsă de forță de muncă calificată care face dificilă ocuparea locurilor de muncă din fabrică sau introducerea de produse tehnologice precum smartphone-urile. Sectorul de producție american a pierdut aproximativ 11.000 de locuri de muncă între iunie și iulie, făcându-l unul dintre sectoarele cele mai afectate.

Deși tarifele lui Trump au îngreunat crearea de noi locuri de muncă în fabrici, există semne că fabricile s-au luptat deja să găsească oamenii potriviți. Un sondaj realizat de Institutul Cato a constatat că majoritatea americanilor nu sunt de acord cu afirmația: „Mi-ar face mai bine să lucrez într-o fabrică în loc de locul meu de muncă actual”. Recrutarea și păstrarea unei forțe de muncă calificate a fost evidențiată într-un sondaj realizat de Asociația Națională a Producătorilor văzută ca cea mai mare provocare.

Superioritatea de producție a Chinei

În comparație, situația din China arată cu totul diferit. Acolo, piața muncii pentru asamblarea smartphone-urilor este extrem de abundentă, iar sectorul de producție este în plină expansiune. În 2023, aproximativ 123 de milioane de oameni erau angajați în sectorul de producție din China, care avea cel mai înalt nivel de angajare la acea vreme. Abordarea Chinei de a dezvolta forța de muncă necesară pentru producție diferă semnificativ de cea a Statelor Unite, unde pregătirea tehnică și profesională variază foarte mult.

CEO-ul Apple, Tim Cook, a descris ceea ce face ca forța de muncă din China să fie ideală pentru producția de smartphone-uri în timp ce a vorbit la un eveniment din revista Fortune Magazine în 2017. El a spus că țara oferă o combinație de „măiestrie”, „robotică avansată” și „știință informatică”. Woodside și-a amintit că asamblarea smartphone-urilor presupunea atașarea unor componente mici, cum ar fi piesele camerei și cipurile - o sarcină care necesita abilități pentru a fi finalizată pe parcursul zilei.

Viitorul producției în SUA

Woodside a avertizat companiile care se gândesc la fabricarea de electronice în SUA că ar trebui să analizeze cu atenție dacă vor putea găsi personalul necesar cu abilitățile de care au nevoie. Provocările cu care se confruntă producția din SUA necesită instruire și planificare strategică direcționată pentru a se asigura că forța de muncă este pregătită pentru noile tehnologii și cerințe.