Prieš 10 metų jis bandė kurti išmaniuosius telefonus JAV
Buvęs „Motorola“ vadovas dalijasi savo pamokomis iš nesėkmingo bandymo sukurti išmaniuosius telefonus JAV. Įmonės neturėtų nuvertinti iššūkių ieškant kvalifikuotų darbuotojų.

Prieš 10 metų jis bandė kurti išmaniuosius telefonus JAV
2013 m. „Motorola“ bandė padidinti savo dalį išmaniųjų telefonų rinkoje, kurioje dominuoja „Apple“ ir „Samsung“, sugalvodama keturis žodžius: Pagaminta JAV. Buvęs „Motorola“ generalinis direktorius ir dabartinis įmonės programinės įrangos tiekėjos „Freshworks“ generalinis direktorius Dennisas Woodside'as CNN sakė: „Buvo klientų grupė, kuri pasakė: „Ei, jei gaminate produktus Jungtinėse Valstijose, aš mieliau į juos atsižvelgsiu“.
„Moto X“ vilčių pabaiga
Deja, šios pastangos buvo trumpalaikės. Motorola uždarė gamyklą Teksase kitais metais ir sustabdė „Moto X“ – tuo metu pavyzdinio išmaniojo telefono, skirto konkuruoti su naujausiais „iPhone“ ir „Samsung Galaxy“ įrenginiais, – surinkimą. Woodside pabrėžia, kad daugelis technologijų gaminių, tokių kaip išmanieji telefonai, daugiausia surenkami Azijoje ir Pietų Amerikoje, o ne JAV. Artumas su pagrindiniais tiekėjais ir mažesni atlyginimai yra tik dalis problemos; Dėl reikalingų įgūdžių trūkumo ir sunkumų užpildyti gamyklos darbo vietas išmaniųjų telefonų gamybą grąžinti į JAV sunku.
Dabartiniai išmaniųjų telefonų gamybos iššūkiai
Šiuo metu nacionalinės išmaniųjų telefonų gamybos klausimas vėl tampa aktualus dėl prezidento Donaldo Trumpo Spaudimas Apple ir Samsung gaminti savo mobiliuosius įrenginius JAV arba priimti muitus. Didesni tarifai importui iš Kinijos, kur surenkama daug elektronikos gaminių, numatoma rugpjūčio 12 d įsigalios, nebent tarp dviejų ekonominių jėgų būtų pasiektas susitarimas. Indija, dabar didžiausia išmaniųjų telefonų eksportuotoja į JAV, susidurs su 25% tarifu, kai nauji tarifai įsigalios rugpjūčio 7 d.
Sunkumai įdarbinant kvalifikuotus darbuotojus
Woodside'as, vadovavęs „Motorola“ nuo 2012 m. gegužės iki jos pardavimo „Lenovo“ 2014 m., turi patarimų kompanijoms, šiandien bandančioms gaminti išmaniuosius telefonus Amerikoje: nenuvertinkite, kaip sunku bus surasti ir išlaikyti reikiamus talentus. „Turite pasiūlyti labai stiprų vertės pasiūlymą darbuotojui“, – sakė jis. „Turite gerai apgalvoti, kaip naudojate automatizavimą, ir tikrai protingai galvoti apie bendrą ekonomiką, kad įsitikintumėte, jog galiausiai esate konkurencingi rinkoje.
Patirtis su Moto X
Bendrovė, kurią tada perėmė „Google“, 2013 m. pradėjo gaminti išmanųjį telefoną Moto X Fort Worth mieste, Teksase. Tai ne tik patraukė JAV pirkėjus, norinčius įsigyti vietinių gaminių, bet ir leido įmonei pasiūlyti daugiau pritaikymo galimybių, nei buvo įmanoma naudojant naujausius „iPhone“ ar „Galaxy“ telefonus. Klientai gali naudoti „Motorola“ svetainę, norėdami pritaikyti tam tikras detales, pvz., mygtukų spalvą ir galinį skydelį – vieną iš pagrindinių įrenginio pardavimo taškų. "Norėdami tai padaryti, turite gaminti arčiau vartotojo", - sakė Woodside.
Kova su didesnėmis gamybos sąnaudomis
Nors „Motorola“ surinko „Moto X“ įrenginius Teksase JAV rinkai, komponentai, tokie kaip baterija, ekranas ir pagrindinė plokštė, buvo tiekiami iš tiekėjų Azijoje. Tačiau telefonas nebuvo parduotas pakankamai, kad paremtų JAV surinkimo pastangas. Analizės įmonės duomenimis, 2013 m. trečiąjį ketvirtį buvo parduota tik 500 000 įrenginių. 2014 m. gegužės mėn. „Motorola“ patvirtino planus uždaryti gamyklą ir surinkti telefoną kitur.
"Tikrai buvo didesnės išlaidos, o tai buvo sudėtinga", - sakė Woodside. „Ir jūs susiduriate su labai suskaidyta tiekimo grandine“. „Motorola“ pastangos gali būti vienintelis bandymas gaminti didelio masto išmaniuosius telefonus Jungtinėse Valstijose. Technologijų startuolis „Purism“ gamina savo „Liberty“ telefoną Amerikoje, tačiau neprilygsta „Motorola“, kuri tuomet savo Teksaso gamykloje per savaitę surinkdavo apie 100 000 telefonų.
Iššūkiai mokant darbo jėgą
Vienas didžiausių iššūkių, su kuriais susidūrė Woodside, buvo darbuotojų mokymas ir išlaikymas. Darbuotojams buvo daug kitų galimybių, pavyzdžiui, darbas mažmeninėje prekyboje ar restoranuose, todėl sunku įdarbinti ir išlaikyti darbuotojus. Be to, specifinis darbo pobūdis dar labiau apsunkino šį iššūkį. „Tikriausiai yra keli šimtai (telefono) vienetų, ir jie yra mažiukai“, – Vudsaidas palygino jį su „super mažu Lego rinkiniu“. Daugelis žmonių nebuvo pripratę prie tokio darbo, kuriam reikėjo papildomo mokymo.
Kvalifikuotų darbuotojų problema JAV
Ši patirtis atspindi realybę, pažįstamą daugeliui gamyboje ir mažmeninėje prekyboje: JAV kovoja su kvalifikuotos darbo jėgos trūkumu, dėl kurio sunku užpildyti darbo vietas gamyklose arba pradėti gaminti technologijų produktus, tokius kaip išmanieji telefonai. Apskaičiuota, kad nuo birželio iki liepos Amerikos gamybos sektorius prarado 11 000 darbo vietų, todėl tai yra vienas labiausiai nukentėjusių sektorių.
Nors D. Trumpo tarifai apsunkino naujų darbo vietų gamyklose kūrimą, yra požymių, kad gamykloms jau sunku rasti reikiamų žmonių. Apklausa, kurią atliko Cato institutas nustatė, kad dauguma amerikiečių nesutiko su teiginiu: „Geriau dirbčiau gamykloje, o ne dabartiniame darbe“. Kvalifikuotos darbo jėgos įdarbinimas ir išlaikymas buvo pabrėžtas Nacionalinės gamintojų asociacijos atliktoje apklausoje. laikomas didžiausiu iššūkiu.
Kinijos gamybos pranašumas
Palyginus, situacija Kinijoje atrodo visiškai kitaip. Ten išmaniųjų telefonų surinkimo darbo rinka itin gausi, o gamybos sektorius klesti. 2023 metais Kinijos gamybos sektoriuje, kuriame tuo metu buvo didžiausias užimtumo lygis, dirbo apie 123 mln. Kinijos požiūris į gamybai reikalingos darbo jėgos plėtrą labai skiriasi nuo Jungtinių Valstijų, kur techninis ir profesinis mokymas labai skiriasi.
„Apple“ vadovas Timas Cookas 2017 m. kalbėdamas „Fortune Magazine“ renginyje apibūdino, kodėl Kinijos darbo jėga idealiai tinka išmaniųjų telefonų gamybai. Jis sakė, kad šalis siūlo „meistriškumo“, „pažangios robotikos“ ir „kompiuterijos mokslo“ derinį. Woodside'as priminė, kad surenkant išmaniuosius telefonus reikia pritvirtinti mažus komponentus, tokius kaip fotoaparato dalys ir lustai – tai užduotis, kurią atlikti reikėjo įgūdžių visą dieną.
Gamybos ateitis JAV
Woodside'as perspėjo įmones, galvojančias apie elektronikos gamybą JAV, kad jos turėtų gerai pagalvoti, ar pavyks rasti reikalingų darbuotojų, turinčių reikiamų įgūdžių. JAV gamybos iššūkiai reikalauja kryptingo mokymo ir strateginio planavimo, siekiant užtikrinti, kad darbo jėga būtų pasirengusi naujoms technologijoms ir poreikiams.