Hän yritti rakentaa älypuhelimia Yhdysvalloissa 10 vuotta sitten
Motorolan entinen pomo jakaa opetuksensa epäonnistuneesta yrityksestä rakentaa älypuhelimia Yhdysvalloissa. Yritysten ei pidä aliarvioida ammattitaitoisten työntekijöiden löytämisen haasteita.

Hän yritti rakentaa älypuhelimia Yhdysvalloissa 10 vuotta sitten
Vuonna 2013 Motorola yritti kasvattaa osuuttaan Applen ja Samsungin hallitsemista älypuhelinmarkkinoista keksimällä neljä sanaa: Valmistettu USA:ssa. Dennis Woodside, Motorolan entinen toimitusjohtaja ja yritysohjelmistojen toimittajan Freshworksin nykyinen toimitusjohtaja, kertoi CNN:lle: "Joukku asiakkaita sanoi: "Hei, jos teet tuotteita Yhdysvalloissa, olen halukkaampi harkitsemaan niitä."
Moto X:n toiveet loppuvat
Valitettavasti nämä ponnistelut olivat lyhytaikaisia. Motorola sulki tehtaan Texasissa seuraavana vuonna ja lopetti Moto X:n kotimaisen kokoonpanon – tuolloin lippulaiva-älypuhelimen, joka oli tarkoitettu kilpailemaan uusimpien iPhone- ja Samsung Galaxy -laitteiden kanssa. Woodside korostaa, että monet teknologiatuotteet, kuten älypuhelimet, kootaan pääasiassa Aasiassa ja Etelä-Amerikassa Yhdysvaltojen sijaan. Keskeisten toimittajien läheisyys ja alhaisemmat palkat ovat vain osa ongelmaa; tarvittavien taitojen puute ja tehdastyöpaikkojen täyttämisen vaikeus tekevät älypuhelintuotannon tuomisesta takaisin Yhdysvaltoihin haastavaa.
Älypuhelintuotannon ajankohtaiset haasteet
Tällä hetkellä kysymys älypuhelimien kansallisesta tuotannosta on jälleen ajankohtainen presidentti Donald Trumpin johdosta Painetta Applelle ja Samsungille valmistamaan mobiililaitteitaan Yhdysvalloissa tai hyväksyä tullit. Korkeammat tuontitullit Kiinasta, jossa kootaan monia elektroniikkatuotteita, on tulossa elokuun 12. päivä voimaan, ellei kahden talousvallan välillä päästä sopimukseen. Intia, joka on nyt suurin älypuhelimien viejä Yhdysvaltoihin, kohtaa 25 prosentin tullin, kun uudet hinnat tulevat voimaan 7. elokuuta.
Vaikeudet ammattitaitoisten työntekijöiden rekrytoinnissa
Woodside, joka johti Motorolaa toukokuusta 2012 sen myyntiin Lenovolle vuonna 2014, neuvoo yrityksiä, jotka yrittävät valmistaa älypuhelimia Amerikassa tänään: Älä aliarvioi, kuinka vaikeaa on löytää ja säilyttää oikeat kyvyt. "Sinun on tarjottava erittäin vahva arvolupaus työntekijälle", hän sanoi. "Sinun on mietittävä tarkkaan, miten käytät automaatiota, ja mietittävä todella fiksusti kokonaistaloutta varmistaaksesi, että olet kilpailukykyinen markkinoilla."
Kokemus Moto X:stä
Yritys, jonka Google otti sitten haltuunsa, aloitti Moto X -älypuhelimen tuotannon Fort Worthissa, Texasissa vuonna 2013. Tämä ei vain houkutellut yhdysvaltalaisia ostajia, jotka haluavat ostaa kotimaisia tuotteita, vaan antoi myös mahdollisuuden tarjota enemmän räätälöintiä kuin uusimpien iPhone- tai Galaxy-puhelimien kanssa. Asiakkaat voivat käyttää Motorolan verkkosivustoa mukauttaakseen tiettyjä yksityiskohtia, kuten painikkeiden ja takapaneelin väriä, mikä on yksi laitteen tärkeimmistä myyntivalteista. "Tämän tekemiseksi sinun on tuotettava lähempänä kuluttajaa", Woodside sanoi.
Taistele korkeampia tuotantokustannuksia vastaan
Vaikka Motorola kokosi Moto X -yksiköt Texasissa Yhdysvaltain markkinoille, komponentit, kuten akku, näyttö ja emolevy, hankittiin Aasian toimittajilta. Puhelinta ei kuitenkaan myyty tarpeeksi tukemaan Yhdysvaltain kokoonpanoponnisteluja. Analyysiyrityksen mukaan vuoden 2013 kolmannella neljänneksellä myytiin vain 500 000 laitetta. Toukokuussa 2014 Motorola vahvisti suunnitelmansa sulkea tehdas ja koota puhelin muualle.
"Kulut olivat ehdottomasti korkeammat, mikä oli haastavaa", Woodside sanoi. "Ja olet tekemisissä erittäin hajanaisen toimitusketjun kanssa." Motorolan pyrkimys saattaa olla ainoa yritys suuren mittakaavan älypuhelimien tuotantoon Yhdysvalloissa. Tekninen startup Purism valmistaa Liberty-puhelintaan Amerikassa, mutta se ei ole saavuttanut lähellekään Motorolan kokoa, joka silloin kokosi noin 100 000 puhelinta viikossa Texasin tehtaallaan.
Haasteita työvoiman kouluttamisessa
Yksi Woodsiden suurimmista haasteista oli työntekijöiden kouluttaminen ja säilyttäminen. Työntekijöille oli monia muita vaihtoehtoja, kuten työt vähittäiskaupassa tai ravintoloissa, mikä vaikeutti henkilöstön rekrytointia ja säilyttämistä. Lisäksi työn erityisluonne vaikeutti tätä haastetta entisestään. "Puhelimesta on luultavasti useita satoja kappaleita, ja ne ovat pieniä", Woodside vertasi sitä "superpieneen Lego-sarjaan". Monet ihmiset eivät olleet tottuneet tällaiseen työhön, mikä vaati lisäkoulutusta.
Pätevien työntekijöiden ongelma Yhdysvalloissa
Nämä kokemukset heijastavat monille tuotannossa ja vähittäiskaupassa tuttua todellisuutta: Yhdysvallat kamppailee ammattitaitoisen työvoiman puutteen kanssa, mikä vaikeuttaa tehdastyöpaikkojen täyttämistä tai teknologiatuotteiden, kuten älypuhelimien, tuotantoa. Amerikkalainen teollisuus menetti arviolta 11 000 työpaikkaa kesä-heinäkuun välisenä aikana, mikä tekee siitä yhden eniten kärsineistä aloista.
Vaikka Trumpin tullit ovat vaikeuttaneet uusien tehdastyöpaikkojen luomista, on merkkejä siitä, että tehtailla on jo vaikeuksia löytää oikeita ihmisiä. Kyselyn tekijä Cato-instituutti havaitsi, että useimmat amerikkalaiset olivat eri mieltä väitteestä: "Minun olisi parempi työskennellä tehtaalla nykyisen työni sijaan." Pätevän työvoiman rekrytointia ja säilyttämistä korostettiin National Association of Manufacturersin tekemässä kyselyssä nähdään suurimmana haasteena.
Kiinan tuotannon ylivoima
Siihen verrattuna Kiinan tilanne näyttää täysin erilaiselta. Siellä älypuhelimien kokoamisen työmarkkinat ovat erittäin runsaat, ja valmistussektori kukoistaa. Vuonna 2023 noin 123 miljoonaa ihmistä työllisti Kiinan tehdasteollisuudessa, joka oli tuolloin korkein työllisyysaste. Kiinan lähestymistapa valmistukseen tarvittavan työvoiman kehittämiseen poikkeaa merkittävästi Yhdysvaltojen suhtautumisesta, jossa tekninen ja ammatillinen koulutus vaihtelee suuresti.
Applen toimitusjohtaja Tim Cook kuvaili, mikä tekee Kiinan työvoimasta ihanteellisen älypuhelinten tuotantoon puhuessaan Fortune Magazine -tapahtumassa vuonna 2017. Hän sanoi, että maa tarjoaa yhdistelmän "käsityötaitoa", "edistynyttä robotiikkaa" ja "tietotekniikkaa". Woodside muistutti, että älypuhelimien kokoamiseen liittyi pienten komponenttien, kuten kameran osien ja sirujen, kiinnittäminen - tehtävä, joka vaati taitoa koko päivän ajan.
Valmistuksen tulevaisuus Yhdysvalloissa
Woodside varoitti elektroniikan valmistusta Yhdysvalloissa harkitsevia yrityksiä harkitsemaan tarkasti, löytävätkö ne tarvitsemansa osaamisen omaavaa henkilöstöä. Yhdysvaltain tuotannon haasteet vaativat kohdennettua koulutusta ja strategista suunnittelua, jotta työvoimat ovat valmiita uusiin teknologioihin ja vaatimuksiin.