Před 10 lety se pokusil postavit smartphony v USA

Před 10 lety se pokusil postavit smartphony v USA

V roce 2013 se Motorola pokusila zvýšit svůj podíl na trhu chytrých telefonů ovládaných společnostmi Apple a Samsung tím, že přišla se čtyřmi slovy: Vyrobeno v USA. Dennis Woodside, bývalý generální ředitel společnosti Motorola a současný generální ředitel společnosti Freshworks, poskytovatel podnikového softwaru, řekl CNN: „Existovala skupina zákazníků, kteří řekli: ‚Hele, pokud vyrábíte produkty ve Spojených státech, jsem ochoten o nich více uvažovat.'

Konec nadějí pro Moto X

Bohužel tyto snahy byly krátkodobé. Motorola zavřeli továrnu v Texasu v následujícím roce a zastavila domácí montáž Moto X – tehdejší vlajkové lodi smartphonu, která měla konkurovat nejnovějším zařízením iPhone a Samsung Galaxy. Woodside zdůrazňuje, že mnoho technologických produktů, jako jsou chytré telefony, se montuje především v Asii a Jižní Americe, nikoli ve Spojených státech. Blízkost klíčových dodavatelů a nižší mzdy jsou jen částí problému; mezera v potřebných dovednostech a potíže s obsazováním pracovních míst v továrnách činí návrat výroby chytrých telefonů zpět do USA náročným.

Aktuální výzvy ve výrobě smartphonů

V současné době se otázka národní výroby smartphonů stává opět aktuální kvůli prezidentovi Donaldu Trumpovi Vyvíjení tlaku na Apple a Samsung vyrábět svá mobilní zařízení v USA popř přijímat cla. Vyšší cla na dovoz z Číny, kde se montuje mnoho elektroniky, jsou splatná 12. srpna vstoupí v platnost, pokud nedojde k dohodě mezi oběma ekonomickými mocnostmi. Indie, nyní největší vývozce chytrých telefonů do USA, bude čelit 25% clu, až nové sazby vstoupí v platnost 7. srpna.

Potíže s náborem kvalifikovaných pracovníků

Woodside, který vedl Motorolu od května 2012 až do jejího prodeje Lenovu v roce 2014, má radu pro společnosti, které se dnes snaží vyrábět smartphony v Americe: Nepodceňujte, jak těžké bude najít a udržet si ty správné talenty. „Musíte zaměstnanci nabídnout velmi silnou hodnotovou nabídku,“ řekl. "Musíte pečlivě přemýšlet o tom, jak automatizaci používáte, a přemýšlet opravdu chytře o celkové ekonomice, abyste se ujistili, že nakonec budete na trhu konkurenceschopní."

Zkušenosti s Moto X

Společnost, kterou poté převzal Google, začala vyrábět smartphone Moto X ve Fort Worth v Texasu v roce 2013. To nejen oslovilo americké kupce, kteří chtěli koupit domácí produkty, ale také umožnilo společnosti nabídnout více přizpůsobení, než bylo možné u nejnovějších iPhonů nebo telefonů Galaxy. Zákazníci mohli využít webové stránky Motoroly k přizpůsobení určitých detailů, jako je barva tlačítek a zadního panelu – jeden z klíčových prodejních bodů zařízení. "Abyste toho dosáhli, musíte vyrábět blíže ke spotřebiteli," řekl Woodside.

Bojujte s vyššími výrobními náklady

Přestože Motorola montovala jednotky Moto X v Texasu pro americký trh, komponenty jako baterie, obrazovka a základní deska pocházely od dodavatelů v Asii. Telefon se však neprodával dostatečně na to, aby podporoval montážní úsilí v USA. Podle analytické firmy se ve třetím čtvrtletí roku 2013 prodalo pouze 500 000 zařízení. V květnu 2014 Motorola potvrdila plány na uzavření továrny a montáž telefonu jinde.

"Určitě byly vyšší náklady, což bylo náročné," řekl Woodside. "A máte co do činění s velmi roztříštěným dodavatelským řetězcem." Snaha Motoroly může představovat jediný pokus o rozsáhlou výrobu smartphonů ve Spojených státech. Technologický startup Purism vyrábí svůj telefon Liberty v Americe, ale nedosáhl velikosti Motoroly, která tehdy ve své továrně v Texasu montovala asi 100 000 telefonů týdně.

Výzvy při školení pracovní síly

Jednou z největších výzev, kterým Woodside čelila, bylo školení a udržení zaměstnanců. Pro pracovníky existovalo mnoho dalších možností, jako jsou práce v maloobchodě nebo restauracích, což ztěžovalo nábor a udržení zaměstnanců. Navíc specifická povaha práce tuto výzvu dále komplikovala. "Pravděpodobně existuje několik set kusů (telefonu) a jsou malé," přirovnal to Woodside k "super malé sadě Lego." Mnoho lidí nebylo zvyklých na tento typ práce, která vyžadovala další školení.

Problém kvalifikovaných pracovníků v USA

Tyto zkušenosti odrážejí realitu známou mnohým ve výrobě a maloobchodě: USA se potýkají s nedostatkem kvalifikovaných pracovních sil, který ztěžuje obsazování pracovních míst v továrnách nebo přivádění výroby technologických produktů, jako jsou chytré telefony. Americký výrobní sektor ztratil mezi červnem a červencem odhadem 11 000 pracovních míst, což z něj činí jeden z nejhůře postižených sektorů.

Ačkoli Trumpova cla ztížila vytváření nových pracovních míst v továrnách, existují náznaky, že továrny se již potýkaly s problémy najít ty správné lidi. Průzkum od Cato institut zjistili, že většina Američanů nesouhlasí s výrokem: „Bylo by pro mě lepší pracovat v továrně místo mé současné práce. Nábor a udržení kvalifikované pracovní síly byl zdůrazněn v průzkumu provedeném Národní asociací výrobců vnímáno jako největší výzva.

Výrobní převaha Číny

Ve srovnání s tím vypadá situace v Číně úplně jinak. Tam je pracovní trh pro montáž chytrých telefonů extrémně bohatý a výrobní sektor zažívá boom. V roce 2023 bylo v čínském výrobním sektoru, který měl v té době nejvyšší míru zaměstnanosti, zaměstnáno asi 123 milionů lidí. Přístup Číny k rozvoji pracovní síly potřebné pro výrobu se výrazně liší od přístupu Spojených států, kde se technická a odborná příprava značně liší.

Generální ředitel Applu Tim Cook popsal, co dělá čínskou pracovní sílu ideální pro výrobu smartphonů, když vystoupil na akci časopisu Fortune v roce 2017. Řekl, že země nabízí kombinaci „řemeslného umění“, „pokročilé robotiky“ a „počítačové vědy“. Woodside připomněl, že montáž chytrých telefonů zahrnovala připevňování malých součástek, jako jsou části fotoaparátu a čipy – což je úkol, který vyžadoval zručnost v průběhu celého dne.

Budoucnost výroby v USA

Woodside varoval společnosti, které uvažují o výrobě elektroniky v USA, že by měly pečlivě zvážit, zda se jim podaří najít potřebný personál s dovednostmi, které potřebují. Výzvy, kterým čelí výroba v USA, vyžadují cílené školení a strategické plánování, aby bylo zajištěno, že pracovní síla bude připravena na nové technologie a požadavky.