Aggresjon i helsevesenet: Wien er avhengig av effektiv voldsforebygging!

Aggresjon i helsevesenet: Wien er avhengig av effektiv voldsforebygging!

Klinik Landstraße, Wien, Österreich - Vold i helsevesenet er et eksplosivt tema som ifølge en aktuell undersøkelse av Wien Medical Association ikke kan ignoreres. Denne studien viser at aggresjon og vold mot medisinsk personell er vanlig. Wien Health Association (Wigev) har tatt mottiltak i årevis for å sikre sikkerheten til ansatte, i mangel av bedre forhold i klinikkene, spesielt i akuttmottak og psykiatriske avdelinger, der det å øke aggresjonspotensialet til pasienter er en permanent utfordring, som Harald Stefan, sjef for å opprettholde den generelle psykiatriske avdelingen på Landstrasse Clinic.

Statistikk og sikkerhet

I løpet av de siste to årene har det blitt utført dypundersøkelser blant de 30 000 Wigev -ansatte. De alarmerende resultatene viser at 50 prosent av de ansatte opplevde verbal aggresjon, mens hver fjerde ansatt opplevde fysiske angrep som skyver eller streik. Denne dataen danner grunnlaget for forebyggende tiltak, for eksempel strukturerte sikkerhetskonsepter, opplæringskurs i de -oppstillingsledelse og strukturelle tiltak i fasilitetene. For å kunne reagere bedre på potensielle angrep, har Wigev også et sentralt sikkerhetsstyre som regelmessig gir råd om sikkerhetsstandarder og forbedrer dem.

Opplæringen "Voldsbeskyttelse for ansatte" under kampanjen "Orange the World" følger de ansatte i å håndtere voldelige situasjoner. Harry Stefan understreker: "Hver av oss er ansvarlige." Risikofaktorer vurderes i forskjellige faser for å kunne gripe inn tidlig og for å unngå ytterligere opptrappinger. Forebygging er veldig viktig her: Fra primær til sekundær til tertiær intervensjon tjener alt til å forbedre følelsen av sikkerhet og beskyttelse av ansatte og pasienter. I tillegg implementeres et nytt system for dataopptak av aggresjonshendelser, hvor den første undersøkelsesperioden går til 15. desember for å få et tydeligere bilde av situasjonen i Wigev.

Med nulltoleransepolitikk mot aggresjon og vold, streber ikke bare med beskyttelse for sine ansatte, men også for pasientene som er avhengige av hjelp i nødsituasjoner. Dette understøttes av et godt tanket voldsforebyggende konsept, som har blitt fullt integrert i bedriftsstrukturen siden 2019. Som Wien Health Association rapporterer, er det den eneste europeiske institusjonen som systematisk fanger både ekstern og intern aggresjon i teamet, som skaper et omfattende bilde av den utfordrende situasjonen innen helse.

Mer informasjon om dette finner du på gesundheitsverbund.at og Press.wien.gv.at .