居斯特罗的新紧急服务：从三月起为患者提供改善！

2025 年 3 月 1 日，居斯特罗医院将整合随叫随到的服务实践。住院医生应在特定办公时间内提供门诊紧急护理。与法定健康保险医师协会合作协议即将签署 国家报告 报道称。急诊室位于急诊室区域。然后，急诊科决定将患者视为住院患者还是门诊患者。该诊所目前正在等待急诊室改造计划的资金批准。

此外，新的儿童病房将于 2025 年 5 月开业，该病房将由之前的两个儿科病房创建。诊所也在推进数字化；患者档案将于 2025 年上半年转换为电子文件。2024 年，KMG Klinikum Güstrow 治疗了约 25,000 名住院患者和 50,000 名门诊患者。

紧急服务问题及可能的解决方案

全国法定健康保险医师协会（KBV）首席执行官安德烈亚斯·加森博士强调了紧急服务中存在的问题。紧急服务，包括医疗值班服务和急诊室，没有得到适当使用。医院经常抱怨急诊室人满为患、患者等待时间过长 kbv.de 代表。

一个关键的方面是，许多去急诊服务的患者并没有真正发生医疗紧急情况。因此，由于容量有限，需要更好地管理患者流量。目前正在讨论引入标准化初步医疗评估的提案，该评估可以通过电话或在线进行。初步评估应提供进一步治疗的建议，例如去看家庭医生或拨打紧急电话。

为了避免滥用紧急服务，还正在考虑对没有医疗必要性而使用紧急服务的患者收取紧急费用。该费用应通过健康保险公司以非官僚方式收取。目标是确保真正需要医疗护理的患者不被排除在紧急护理之外。

此外，还需要为患者创建一个信息平台，以便更容易地将他们正确分配到护理级别。电话号码 116117 可以作为已知的联络点，解答不构成紧急情况的医疗问题。围绕紧急护理的需求和负担达成共识对于有效应对紧急服务挑战至关重要。