Julekøb: Sådan sikres dine returneringsrettigheder!

Julekøb: Sådan sikres dine returneringsrettigheder!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Julesæsonen er ikke kun tidspunktet for gave, men også udvekslingen! Især efter ferien spekulerer mange købere på, hvilke rettigheder de har, når det kommer til afkast eller klager. Faktisk er reglerne for online shopping mere fordelagtige: Ifølge Labor of Labour har hver kunde en 14-dages ret til tilbagetrækning. Dette gælder, hvis du har bestilt varerne på internettet eller andet afstandssalg. Men ting ser anderledes ud i butikker. Her er afkast ofte frivillige og skal afklares, før de køber, som ots.at rapporteret.

vigtige forskelle i garanti og garanti

En almindelig misforståelse vedrører forskellen mellem garanti og garanti. Garantien kræves af loven og beskytter købere for dårlige varer i to år. Sælgeren skal bevise, at der opstod en mangel efter købet, hvis den forekommer inden for det første år. Efter et år forklares køberen i bevisbyrden, såsom europa.eu I modsætning hertil er en garanti for en frivillig præstation for producenten eller Seller og kan variere. Det er vigtigt at overholde alle betingelser og frister, da de ofte ikke kan begrænse rettighederne fra den lovbestemte garanti.

Derudover er der også retten til tilbagetrækning, når man køber online, hvilket gør det muligt for forbrugere at trække sig tilbage fra kontrakten inden for 14 dage uden at give grunde. Denne forordning gælder også for tjenester, hvis køberen modtager varerne. Købere skal dog sørge for, at der er undtagelser, f.eks. Til personaliserede produkter eller tjenester, der allerede er leveret fuldt ud. Kreditter for digitalt indhold og tjenester er også under retten til tilbagetrækning, medmindre forbrugeren eksplicit har accepteret at bruge det inden fristen.