Suche
Mein Konto
Odotushuoneen vallankumous: Uusi hakutekniikka rentoille potilaille!
Tirol Kliniken ottaa käyttöön hakulaitteet lyhentääkseen odotusaikoja. Potilaat voivat poistua odotushuoneesta tänä aikana.
Odotushuoneen vallankumous: Uusi hakutekniikka rentoille potilaille!
Innovatiivinen odotushuonejärjestelmä on jo löytänyt pysyvän paikkansa Tirolin Klinikenissä. Tämän kesän onnistuneen koeajon jälkeen hakujärjestelmää käytetään nyt rentouttavan odotusajan tarjoamiseksi potilaille. Kun potilaat saapuvat, he saavat hakulaitteen, joka piippaa kymmenen minuuttia ennen vastaanottoa. Tämä tarkoittaa, että he voivat poistua odotushuoneesta ja rentoutua esimerkiksi kahvilassa ilman, että puhelu jää väliin. Tällä miellyttävällä innovaatiolla on positiivinen vaikutus kaikkien asianosaisten mielialaan, korostaa kurkku- ja kurkkuklinikan johtaja Benedict Hofauer. Lisäksi hakulaitteet on suunniteltu siten, että myös kuulovammaiset saavat tiedon tärinän ja vilkkuvien valojen kautta, mikä lisää järjestelmän saavutettavuutta. Ensimmäinen palaute käyttäjiltä on jatkuvasti positiivista, joten myös muut sairaalaosastot harkitsevat vastaavien järjestelmien käyttöönottoa ORF Tiroli raportoitu.
Potilastyytyväisyyden lisääminen
Hakujärjestelmien käyttö lääkärin vastaanotoilla ja klinikoilla ei ole suosittua vain Tirolissa. Tohtori Marc Metzmacher on käyttänyt tätä tekniikkaa perhelääkärinsä vastaanotolla korona-kaudesta lähtien. Hän raportoi potilaiden suuresta hyväksynnästä ja korostaa, että laitteet vähentävät stressiä käytännössä. Jopa 500 metrin toimintasäteellä potilaat voivat yleensä tehdä lyhyitä asioita tai rentoutua vastaanottoa odottaessaan. Nämä järjestelmät ovat osoittautuneet toimiviksi myös muissa tiloissa, kuten Varisano Clinicissä Frankfurt-Höchstissä. Täällä vanhemmat ja heidän lapsensa voivat käyttää läheistä leikkikenttää tai vierailla sairaalan kahvilassa odottaessaan tapaamistaan PKV-instituutti raportoitu.
Tämän uuden teknologian edut puhuvat puolestaan: potilaiden stressitaso vähenee, odotusaika on miellyttävämpi ja yleinen tyytyväisyys sairaanhoitoon lisääntyy. Näiden järjestelmien soveltamisen ansiosta terveydenhuolto ei ainoastaan tehostu, vaan myös inhimillisempää, mikä edistää potilaiden ja hoitohenkilökunnan hyvinvointia.