包含的信息:Wiener Linien 依靠手语!
Wiener Linien 凭借 Iris 化身为公共交通无障碍信息树立了新标准。从 2024 年 12 月起,将以手语提供事故报告,以促进聋哑乘客的参与。

包含的信息:Wiener Linien 依靠手语!
Wiener Linien 正在通过一个突破性的项目进入数字未来!他们从 2021 年开始致力于手语头像 Iris 的开发,目前已进入测试阶段。 Iris 旨在为聋人提供实时事件信息。如果地铁因损坏而停止,这些信息不仅会通过扬声器传达,还会翻译成手语。 WienMobil 应用程序的网络版本和直接在车站均提供此服务,例如 meinkreis.at 报道称。
作为该计划的一部分,该应用程序的用户将从 12 月初开始激活“抗扰手语(视频)”功能。这意味着只要出现故障,就会自动播放一段视频,其中 Iris 会解释故障。在过去的六个月里,这项技术已经接受了 24 名聋人的测试,并取得了可喜的结果。 “我们制定了国际无障碍标准,让所有乘客(无论其个人需求如何)都能轻松获取信息,”Wiener Linien 商业区总经理 Petra Hums 解释道。报告还强调了对无障碍车辆和车站显示屏的大量投资,因此公交车队已 100% 由可伸缩低地板公交车组成 维也纳林尼网 。
适合所有人的多功能改进!
手语头像的推出不仅改善了聋哑旅客的沟通,也体现了Wiener Linien对确保所有用户群体无障碍的全面承诺。这一战略的最后一步是对基础设施的持续投资,这些基础设施也适合盲人和视障人士。整个地铁网络都有触觉条指示通往电梯和自动扶梯的路线。这些措施是让所有人都能使用公共交通的综合举措的一部分。
Quellen: