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Informazioni incluse: Wiener Linien punta sulla lingua dei segni!
Con l'avatar Iris, Wiener Linien stabilisce un nuovo standard per l'informazione senza barriere nel trasporto pubblico. Da dicembre 2024, le segnalazioni degli incidenti verranno fornite nel linguaggio dei segni per promuovere l'inclusione dei passeggeri non udenti.
Informazioni incluse: Wiener Linien punta sulla lingua dei segni!
Wiener Linien entra nel futuro digitale con un progetto rivoluzionario! Dal 2021 lavorano allo sviluppo del segno avatar Iris, che ora entra nella fase di test. Iris ha lo scopo di fornire informazioni sugli incidenti in tempo reale alle persone non udenti. Se una metropolitana si ferma a causa di un danno, questa informazione non viene solo comunicata tramite altoparlanti, ma anche tradotta nel linguaggio dei segni. Ciò è disponibile sia nella versione web dell'app WienMobil che direttamente alle fermate, ad es meinkreis.at segnalato.
Nell'ambito di questa iniziativa, a partire dall'inizio di dicembre gli utenti dell'app potranno attivare la funzione “Lingua dei segni per disturbi (video)”. Ciò significa che ogni volta che si verifica un malfunzionamento, viene riprodotto automaticamente un video in cui Iris spiega il malfunzionamento. Negli ultimi sei mesi questa tecnologia è già stata testata da 24 persone sorde e ha prodotto risultati promettenti. “Fissiamo uno standard internazionale per l’accessibilità e consentiamo a tutti i passeggeri – indipendentemente dalle loro esigenze individuali – un facile accesso alle informazioni”, spiega Petra Hums, amministratore delegato dell’area commerciale di Wiener Linien. Viene inoltre sottolineato il massiccio investimento in veicoli senza barriere architettoniche e display di fermata, tanto che il 100% della flotta di autobus è già composta da autobus retrattili a pianale ribassato, riferisce wienerlinien.at.
Miglioramenti versatili per tutti!
Il lancio dell'avatar del segnale non solo migliora la comunicazione per i passeggeri non udenti, ma dimostra anche l'impegno globale di Wiener Linien nel garantire l'accessibilità a tutti i gruppi di utenti. Questa strategia è completata da continui investimenti in infrastrutture che accolgono anche le persone non vedenti e ipovedenti. In tutta la rete metropolitana sono presenti strisce tattili che indicano la strada per ascensori e scale mobili. Queste misure fanno parte di un’iniziativa globale per rendere i trasporti pubblici accessibili a tutti.