Information inkluderet: Wiener Linien er afhængig af tegnsprog!
Med Iris-avataren sætter Wiener Linien en ny standard for barrierefri information i offentlig transport. Fra december 2024 vil hændelsesrapporter blive leveret på tegnsprog for at fremme inklusion af døve passagerer.

Information inkluderet: Wiener Linien er afhængig af tegnsprog!
Wiener Linien går ind i den digitale fremtid med et banebrydende projekt! De har arbejdet på udviklingen af skilteavataren Iris siden 2021, som nu går ind i testfasen. Iris er beregnet til at levere hændelsesinformation i realtid til døve. Hvis en metro stopper på grund af skader, bliver denne information ikke kun kommunikeret via højttalere, men også oversat til tegnsprog. Dette leveres både i webversionen af WienMobil-appen og direkte ved stoppestederne, som f.eks meinkreis.at rapporteret.
Som en del af dette tiltag vil brugere af appen kunne aktivere funktionen "Tegnsprog for forstyrrelser (video)" fra begyndelsen af december. Det betyder, at når der er en fejl, afspilles der automatisk en video, hvor Iris forklarer fejlen. I de sidste seks måneder er denne teknologi allerede blevet testet af 24 døve og har givet lovende resultater. "Vi sætter en international standard for tilgængelighed og gør det muligt for alle passagerer - uanset deres individuelle behov - nem adgang til information," forklarer Petra Hums, Wiener Liniens administrerende direktør for det kommercielle område. Den omfattende investering i barrierefrie køretøjer og stopvisninger fremhæves også, så 100 % af busflåden allerede består af optrækkelige lavgulvsbusser, rapporterer wienerlinien.at.
Alsidige forbedringer for alle!
Lanceringen af skilteavataren forbedrer ikke kun kommunikationen for døve passagerer, men viser også Wiener Liniens omfattende engagement i at sikre tilgængelighed for alle brugergrupper. Denne strategi rundes af med løbende investeringer i infrastruktur, der også rummer blinde og svagtseende. I hele metronettet er der taktile strimler, der viser vej til elevatorer og rulletrapper. Disse tiltag er en del af et omfattende initiativ, der skal gøre offentlig transport tilgængelig for alle.