维也纳地铁混乱：我们的乘客到底有多安全？

维也纳地铁混乱：我们的乘客到底有多安全？

2025 年 7 月 8 日，Wiener Linien U1 发生重大事故，导致史蒂芬广场 (Stephansplatz) 展开全面救援行动。此次事件导致Taubstummengasse和Nestroyplatz之间的地铁线路完全中断，导致乘客等待时间过长，严重延误。尽管已设立班车服务，但晚间运营仍然不规律。这一情况突显了 Wiener Linien 在确保运输顺畅方面所面临的挑战。据 vienna.at 称，尽管安全标准很高，但每年仍记录约 13,000 次中断，通常是由技术缺陷或救援行动造成的。

Wiener Linien 不断投资于乘客安全。目前，车站和车辆上安装了约14,000个摄像头，永久监控所有地铁站。总体而言，由于车辆技术的定期改进，技术中断已经减少。所有视频记录都会保存 48 小时，警方可以要求澄清。所有地铁站台和列车上还设有紧急呼叫系统，可直接语音连接到控制中心，并定期在培训课程中进行解释，以提高对紧急情况的认识。

计划的安全措施

为了进一步提高安全性，Wiener Linien 计划从 2025 年起对地下电车站的无障碍紧急呼叫箱和附加摄像头进行额外投资。这些措施的一个具体例子是地下城市的安全一揽子计划，其中包括投资 400 万欧元。所有 U-Strab 车站将安装 142 个新摄像头，用于监控车站、电梯和自动扶梯等。据 wienerlinien.at 报道，每个平台提供两个无障碍紧急呼叫设施，将乘客直接连接到控制中心。

维也纳国民党还特别重视公民勇气运动，特别是为了妇女的安全。这些举措与员工培训和预防措施相结合，是全面安全概念的一部分。安全部队部署在地铁站、火车和夜间巴士中，采取预防性和反应性行动，以便在发生事件时能够迅速干预。此外，为了及早识别和打击威胁，与警方的合作被认为至关重要。

公共交通安全感

公共交通中日益集成的视频监控是预防犯罪和确保乘客安全的关键措施。该技术使得实时检测事件并采取适当的行动成为可能。根据 informatorisch.de，个人行为对于自身安全的重要性不容忽视。 Wiener Linien不仅致力于优化技术系统，更致力于持续增强乘客的安全感。

总体而言，Wiener Linien 被认为是欧洲最安全的运输公司之一，但持续审查和改进安全标准仍然至关重要，特别是考虑到过去发生的事故以及公共交通网络用户数量的持续增加。