Scandal i Tyrol: 93-årige kampe for ulovligt debiteret penge!

Scandal i Tyrol: 93-årige kampe for ulovligt debiteret penge!

Tirol, Österreich - En skræmmende hændelse fra Tyrol gør overskrifter: 93-årige Margareta M. måtte flytte til et pensioneringshjem på grund af sundhedsmæssige årsager. Men i stedet for at lindre deres bekymringer bragte flytningen yderligere problemer. På trods af en rettidig afregistrering ved ORF-Zebunstservice GmbH, blev der stadig debiteret et beløb på 36,80 EUR fra den ældre dames konto. Sønnen, Walter M., beskriver situationen som uholdbar: "Alle andre udbydere har betalt pengene tilbage inden for fem dage - kun ORF!"

M. -familien handlede hurtigt og præsenterede alle de nødvendige dokumenter for at opsige morens forpligtelse til at betale. Et første opkald til ORF -bidragsservicen gav oprindeligt håb, da det uautoriserede fradrag blev bekræftet, og en tilbagebetaling blev aftalt. Men at vente på den midlertidige godtgørelse viste sig at være frustrerende. Et andet opkald viste kun, at tilbagebetalingen først ville finde sted efter en 56-dages periode. ORF-Zebunstservice GmbH sagde, at dette var et krav fra SEPA Direct Debit. Walter M. er forfærdet af kunden -ikke venlig praksis: "Utroligt, hvordan vi blev behandlet." Han anbefaler, at andre berørte mennesker om at arrangere tilbagetrækning direkte via deres bank for hurtigt at komme tilbage til deres penge såvel som exxpress.at .

angreb med konsekvenser

En anden alarmerende meddelelse fra Tirol er raidet på en kontantløs bank. Gjerningsmændene er stadig flygtige, og politiet beder befolkningen om relevant information. Sådanne hændelser kaster et skarpt lys på sikkerhed i banker, især i tidspunkter, hvor der bruges færre og færre kontanter. Lokalsamfundet er på vagt, mens myndighederne udnytter alle muligheder for at forstå gerningsmændene, såsom tirol.orf.at rapporteret .