Skandale i Tyrol: 93-årig kæmper for ulovligt debiterede penge!

Skandale i Tyrol: 93-årig kæmper for ulovligt debiterede penge!

En skræmmende hændelse fra Tyrol trækker overskrifter: 93-årige Margareta M. måtte flytte på plejehjem af helbredsmæssige årsager. Men i stedet for at lindre deres bekymringer medførte flytningen yderligere problemer. Trods en rettidig afmelding fra ORF-Beitragsservice GmbH blev der fortsat trukket et beløb på 36,80 euro fra den ældre dames konto. Sønnen, Walter M., beskriver situationen som uholdbar: "Alle andre udbydere betalte pengene tilbage inden for fem dage - undtagen ORF!"

Familien M. handlede hurtigt og fremlagde alle nødvendige dokumenter for at bringe moderens gebyrpligt til ophør. Et første opkald til ORF-bidragstjenesten gav i første omgang anledning til håb, da de bekræftede det uautoriserede fradrag og lovede tilbagebetaling. Men at vente på forandring viste sig at være frustrerende. Et yderligere opkald afslørede også kun, at tilbagebetalingen først ville finde sted, efter at en 56-dages periode var udløbet. ORF-Beitragsservice GmbH forklarede, at dette var et krav i SEPA-direkte debiteringssystemet. Walter M. er forfærdet over den kundeuvenlige praksis: "Det er utroligt, hvordan vi blev behandlet." Han anbefaler, at andre berørte parter starter tilbageførslen direkte gennem deres bank for hurtigt at få deres penge tilbage express.at rapporteret.

Angreb med konsekvenser

En anden alarmerende nyhed fra Tyrol er røveriet af en pengeløs bank. Gerningsmændene er stadig på fri fod, og politiet beder offentligheden om oplysninger. Sådanne hændelser kaster et skarpt lys over sikkerheden i banker, især på et tidspunkt, hvor der bliver brugt færre og færre kontanter. Lokalsamfundet er i alarmberedskab, da myndighederne udtømmer alle muligheder for at fange gerningsmændene tirol.ORF.at rapporterede.