Real-time videogesprek: nieuwe kansen voor het Wenen Rescue Center

Real-time videogesprek: nieuwe kansen voor het Wenen Rescue Center

(Wenen, 08-10-2024) Vandaag zijn er werknemers: Inside Rescue Control Centers, vaak vóór een speciale uitdaging: bellers: binnen, in stressvolle situaties, kunnen hun noodsituatie vaak niet duidelijk en precies beschrijven. Maar met de ongekende voortgang van technologie opent een nieuwe dimensie in noodcommunicatie. Real-time videogesprekken, mogelijk gemaakt door smartphones en innovatieve softwareoplossingen, staan de dispatcher toe: Inside In Control Centers krijgen een onmiddellijk beeld van een noodgeval. In een winkelcentrum Wenen wordt momenteel onderzocht hoe deze technologie zowel voordelen als uitdagingen in de praktijk met zich meebrengt.

Deze simulatiestudie wordt uitgevoerd in samenwerking tussen de Wenen Professional Rescue, de Puls Association, het Ludwig Boltzmann Institute Digital Health and Patient Safety en de Medical University of Wenen. Het doel is om te verduidelijken hoe video -noodoproepen de kwaliteit van spoedeisende zorg kunnen verbeteren. Eerdere benaderingen hebben al aangetoond dat videocommunicatie de reanimatiekwaliteit in leken aanzienlijk kan verhogen. Maar hoe realtime video-oproepen over de oproepduur, de juiste beschrijving van de medische noodsituatie en de acceptatie van deze nieuwe methode grotendeels onduidelijk zijn.

Implementatie van de simulatiestudie

Als onderdeel van deze vijf dagen van onderzoek nemen 20 controlecentrummedewerkers deel aan de studie. Ze worden geconfronteerd met in totaal 160 gesimuleerde noodoproepen, die worden geactiveerd door 80 vrijwilligers: binnen. Professionele acteurs worden gebruikt: binnen die de vooraf gedefinieerde noodsituaties reproduceren. Een webgebaseerde applicatie genaamd FLAGMII® EML wordt gebruikt voor video-noodoproepen, die is ontwikkeld door de Frequentis Group.

"Met meer dan 1.000 noodoproepen die het controlecentrum van de Professional Rescue Service betreden, is een efficiënte verwerking van groot belang om eerste hulpverleners optimaal te ondersteunen: de middelen van de hulpdiensten op de best mogelijke manier kunnen gebruiken", legt Christina Hafner, specialist bij de University Clinic voor algemene anesthesie en hoofd van de onderzoeksgroep "Telemedicine in de Emergency Service" Ludwig Boltzman in. Ze benadrukt dat telegeneesmedische oplossingen voor eerste hulpverleners: binnen en voor de werknemers: binnen de controlecentra kunnen van aanzienlijke voordelen zijn.

Het belang van precieze informatie tijdens een oproep benadrukt ook Mario Krammel, hoofdarts van de professionele redding in Wenen: "Aanvullende informatie is cruciaal voor ons en kan levens redden op het cruciale moment. Met het gebruik van de mogelijkheden die ons technologieën bieden, zoals realtime video, kunnen we deze inputs verder verbeteren. Dit heeft direct positieve effecten op het effect en effectiviteit van onze hulpmaten."

relevantie van de revival

De betekenis van deze studie wordt ook duidelijk vanuit het oogpunt van de revival. Sebastian Schnaubelt, die voorzitter van de Pulse Association wordt, benadrukt: "In het geval van een hartstilstand, daalt de waarschijnlijkheid van overleven per minuut met tien procent. Na ongeveer drie minuten kunnen de hersenen onomkeerbare schade optreden. Het is daarom cruciaal om de kwaliteit van de video -telefonie te vergroten. Pulse is actief campagne tegen plotselinge hartdood en beschouwt het gebruik van de nieuwste technologieën als de juiste manier.

De lopende simulatiestudie vindt plaats in het Q19-winkelcentrum in Wenen-Döling, en de resultaten worden geëvalueerd door wetenschappelijke methoden. De publicatie van de resultaten in een gespecialiseerd tijdschrift is gepland voor de komende maanden.

Voor meer informatie over deze ontwikkelingen, Zie de rapportage op www.meduniwien.ac.at .