WhatsApp limite les messages diffusés à 30 par mois !

WhatsApp limite les messages diffusés à 30 par mois !

WhatsApp a annoncé qu'il modifiait la façon dont il utilise sa fonctionnalité de messagerie de diffusion. Une nouvelle version bêta teste une limite de 30 messages diffusés par mois pour réguler le volume de messages envoyés et lutter contre le spam. Cela affecte à la fois l’application WhatsApp normale et l’application WhatsApp Business. Fort 5min.à Cependant, les chiffres exacts pourraient varier à mesure que Meta, la société mère de WhatsApp, teste différentes approches.

La fonction de diffusion permet aux utilisateurs d'envoyer des messages à plusieurs contacts en même temps, ce qui la rend particulièrement populaire auprès des entreprises. Afin que les utilisateurs puissent garder une vue d'ensemble des messages qu'ils ont envoyés, un affichage des options d'envoi restantes apparaîtra dans l'historique du chat. Ce décompte commence avec le premier message envoyé et est réinitialisé tous les 30 jours, est-il signalé inFranken.de.

Restrictions pour les entreprises

Le changement prévu a également des conséquences pour les entreprises qui utilisent WhatsApp à des fins de communication et de marketing. Fort heise.de À l’avenir, les entreprises ne pourront envoyer qu’un nombre limité de messages diffusés gratuitement avant que des frais ne soient facturés. Cela fait partie de la stratégie de Meta visant à revoir les conditions de service des entreprises et à les pousser vers des solutions marketing personnalisées.

L'introduction de ces limites s'accompagne d'un objectif : une plus grande transparence dans les messages envoyés et une réduction du spam. Le projet de limiter le nombre de messages diffusés n’est pas nouveau, puisque des restrictions au sein de l’application existent depuis 2020, comme le transfert de messages limité à un seul contact.

Alternatives et nouvelles fonctions

Il est peu probable que les utilisateurs de l’application standard remarquent ce changement, car les restrictions concernent principalement les diffusions. Afin d'offrir aux utilisateurs des moyens de communication alternatifs, WhatsApp suggère d'utiliser les mises à jour de statut ou les canaux WhatsApp pour atteindre un plus grand nombre de contacts. De nouvelles options pour la messagerie de diffusion d'entreprise sont également en cours de test, notamment la possibilité de pré-planifier des messages et de créer des messages personnalisés pour des occasions spéciales.

Avec ces changements, WhatsApp répond aux défis croissants en matière de spam et de surcharge de messages. Le développement et les retours de la phase bêta actuelle seront déterminants pour la mise en œuvre finale des mesures prévues.