Singurătatea la Crăciun: Așa ajută consilierea telefonică din Vorarlberg!

Singurătatea la Crăciun: Așa ajută consilierea telefonică din Vorarlberg!

Vorarlberg, Österreich - singurătatea și apelurile disperate pentru a forma sufletului sezonul de Crăciun în Vorarlberg. În timp ce majoritatea oamenilor se reunesc într -o dispoziție festivă, mulți alții se confruntă cu o plimbare emoțională cu coasterul. Consilierea telefonică joacă un rol crucial în acest lucru, cum ar fi Sepp Gröfler, șeful instalației, subliniază: „Putem fi contactați în jurul ceasului și să încercăm să ridicăm oamenii acolo unde grijile lor sunt cele mai mari”. Graba a crescut vizibil și, în special, crizele familiei, grijile financiare și singurătatea modelează apelanții. Cazul unei fetițe de 15 ani a cărei mamă moare este deosebit de remarcabilă. În disperarea ei, a apelat la îngrijirea pastorală telefonică și a găsit -o și a apărut de către Gröfler, care și -a donat consolarea și a însoțit -o până la ultima suflare a mamei sale, ca a raportat Krone.at .

Necesitate din ce în ce mai mare de ajutor

Singurătatea pentru Crăciun este un sentiment din ce în ce mai vizibil, deoarece acest festival este adesea perceput ca un festival de familie. „Oamenii stau singuri acasă și experimentează doar familia de la distanță”, spune Gröfler. Aceasta corespunde unei creșteri a apelurilor către consiliere telefonică: „Ne așteptăm la cel mai mare număr din istoria consilierii telefonice VORLBERG pentru 2022 cu 17.000 de discuții”. Realitatea apelanților include adesea stresul psihologic, problemele de relație și experiențele de violență sau abuz.

Pentru a contracara stresul în timpul curent, cum ar fi creșterea costurilor de viață și singurătatea omniprezentă, consilierea telefonică se bazează pe empatie și ascultare activă. „O ureche deschisă este cel mai important instrument disponibil”, explică Gröfler, adăugând că ajutoarele pot crea adesea o ușurare excelentă pentru apelanții cu o simplă ascultare. Hotline 142 rămâne un punct de contact indispensabil pentru persoanele care au nevoie de nevoie, în jurul ceasului și gratuit, cum ar fi vol.at