Magányos karácsonykor: Így segít a telefonos tanácsadás Vorarlbergben!

Magányos karácsonykor: Így segít a telefonos tanácsadás Vorarlbergben!

Vorarlberg, Österreich - Magányos és kétségbeesett felhívások a lélek alakításában a karácsonyi szezonban Vorarlbergben. Míg a legtöbb ember ünnepi hangulatban jön össze, sokan mások érzelmi hullámvasút. A telefonos tanácsadás döntő szerepet játszik ebben, mint például Sepp Gröfler, a létesítmény vezetője, hangsúlyozza: "Az órákban eljuthatunk, és megpróbálhatunk felvenni az embereket, ahol a legnagyobb aggodalmuk a legnagyobb." A rohanás észrevehetően emelkedett, és különösen a családi válságok, a pénzügyi aggodalmak és a magány formája a hívók. Különösen figyelemre méltó egy 15 éves lány esete, akinek az anyja haldoklik. Kétségbeesésben a telefonos lelkipásztori gondozáshoz fordult, és Gröflerrel jött létre, aki adományozta a vigasztalását, és anyja utolsó lélegzetére kísérte, mivel krone.at .

növekvő segítség igénye

A karácsonyi magány egyre észrevehetőbb érzés, mivel ezt a fesztivált gyakran családi fesztiválnak tekintik. "Az emberek egyedül ülnek otthon, és csak távolról tapasztalják meg a családot" - mondja Gröfler. Ez megfelel a telefonos tanácsadás iránti felhívások növekedésének: "A Vorarlberg telefonos tanácsadásának történetében a 2022 -es telefonos tanácsadás történetének legmagasabb számát várjuk el, 17 000 beszélgetéssel." A hívók valósága gyakran magában foglalja a pszichológiai stresszt, a kapcsolati problémákat és az erőszak vagy visszaélés tapasztalatait.

Annak érdekében, hogy ellensúlyozzák a jelenlegi időtartamot, például a megélhetési költségeket és a mindenütt jelen lévő magányt, a telefonos tanácsadás az empátián és az aktív hallgatáson alapszik. "A nyitott fül a rendelkezésre álló legfontosabb eszköz" - magyarázza Gröfler, és hozzáteszi, hogy a segítői gyakran nagy megkönnyebbülést hozhatnak a hívók számára egy egyszerű hallgatással. A 142-es forródrót továbbra is nélkülözhetetlen kapcsolattartási pont a szükségletes emberek számára, éjjel-nappal és ingyenesen, például a vol.at