Yksinäisyys jouluna: Näin puhelinneuvonta Vorarlbergissa auttaa!

Yksinäisyys jouluna: Näin puhelinneuvonta Vorarlbergissa auttaa!

Vorarlberg, Österreich - Yksinäisyys ja epätoivoiset kutsut sielun muotoiluun joulukauden Vorarlbergissa. Vaikka suurin osa ihmisistä kokoontuu juhlallisessa tunnelmassa, monet muut kokevat emotionaalisen vuoristoratamatkan. Puhelinneuvonnassa on ratkaiseva rooli tässä, kuten laitoksen päällikkö Sepp Gröfler korostaa: "Meihin voidaan tavoittaa ympäri vuorokauden ja yrittää poimia ihmisiä, joissa heidän huolensa ovat suurimmat." Kiire on noussut huomattavasti, ja erityisesti perhekriisit, taloudelliset huolet ja yksinäisyys muovaavat soittajia. Tapaus 15-vuotiaasta tytöstä, jonka äiti kuolee, on erityisen merkittävä. Epätoivoissaan hän kääntyi puhelimen pastoraaliseen hoitoon ja löysi sen ja syntyi Gröfler, joka lahjoitti lohdutuksensa ja seurasi häntä äitinsä viimeiseen hengitykseen, kuten Krone.at raportoi.

Kasvava avun tarve

Joulun yksinäisyys on yhä huomattavampi tunne, koska tämä festivaali pidetään usein perhefestivaalina. "Ihmiset istuvat yksin kotona ja kokevat vain perheen etäältä", Gröfler sanoo. Tämä vastaa puhelinneuvonnan puhelujen lisääntymistä: "Odotamme Vorarlbergin puhelinneuvonnan historian eniten vuodelle 2022 17 000 keskustelulla." Soittajien todellisuuteen kuuluu usein psykologinen stressi, suhdeongelmat ja väkivallan tai väärinkäytön kokemukset.

Stressin torjumiseksi nykyisessä ajassa, kuten kasvavat elinkustannukset ja kaikkialla oleva yksinäisyys, puhelinneuvonta riippuu empatiasta ja aktiivisesta kuuntelusta. "Avoin korva on tärkein saatavilla oleva instrumentti", Gröfler selittää ja lisää, että avustajat voivat usein luoda suuren helpotuksen soittajille yksinkertaisella kuuntelulla. Hotline 142 on edelleen välttämätön yhteyspiste tarpeen perusteellisille ihmisille, ympäri vuorokauden ja ilmaiseksi, kuten vol.at