Oliver Lux: Tyrolovský šéf vo svete načúvacích prístrojov

Obzvlášť zaujímavé trhy pre Sonova sú okrem klasických trhov, ako sú USA a Nemecko, a tiež pochádzajúce krajiny v Ázii a Latinskej Amerike. Lux tu vidí veľké príležitosti, najmä v Brazílii a Číne, kde sa dopyt po inovatívnych riešeniach sluchu neustále zvyšuje. Konkurencia poskytovateľov online je vnímaná ako vážna, ale nie tak hrozná. Sonova sa spolieha na kombináciu osobných rád a digitálnych služieb.

inovácie a budúce vyhliadky

Dôležitým aspektom pre budúcnosť Sonova je integrácia umelej inteligencie do načúvacích pomôcok. Táto technológia by mohla významne zlepšiť porozumenie jazyka v komplikovaných akustických prostrediach. Po prvej spätnej väzbe od používateľov má táto inovácia potenciál zmeniť životy mnohých ľudí.

Okrem toho je spokojnosť zamestnancov dôležitou témou pre Lux. V priemysle postihnutom nedostatkom kvalifikovaných pracovníkov by chcel vytvoriť inšpiratívne pracovné prostredie, ktoré priťahuje a spája talenty. Plánované opatrenia zahŕňajú ďalšie školenia a individuálne plány rozvoja zamestnancov na celom svete.

Priama interakcia zákazníkov je nevyhnutná pre úspech Sonova. Uskutočňuje sa približne jeden milión stretnutí zákazníkov mesačne, pričom každý zákazník individuálne radí a štruktúrovaným spôsobom používa spätnú väzbu na neustále zlepšovanie ponúk. Lux si uvedomuje, že demografická zmena prináša nové príležitosti, ale aj výzvy, najmä so staršou výrobou technológií.

Pre zainteresované strany v najnovšom vývoji v vypočutí akustiky a strategických pokrokov od spoločnosti Sonova sú najnovšie informácie o výzvach a príležitostiach, ktoré spoločnosť vidí v globálnej konkurencii. Viac o tom je tu .