Oliver Lux: Chefe Tiroleano no mundo global de aparelhos auditivos

Mercados particularmente interessantes para a Sonova são adicionais aos mercados clássicos como os EUA e a Alemanha, também -e os próximos países da Ásia e da América Latina. Lux vê grandes oportunidades aqui, especialmente no Brasil e na China, onde a demanda por soluções auditivas inovadoras aumenta constantemente. A concorrência dos provedores on -line é percebida como séria, mas não como ameaçadora. A SONOVA conta com uma combinação de conselhos pessoais e serviços digitais.

inovações e perspectivas futuras

Um aspecto importante para o futuro de Sonova é a integração da inteligência artificial nos aparelhos auditivos. Essa tecnologia pode melhorar significativamente o entendimento da linguagem em ambientes acústicos complicados. Após o primeiro feedback dos usuários, essa inovação já tem o potencial de mudar a vida de muitas pessoas.

Além disso, a satisfação dos funcionários é um tópico importante para a Lux. Em uma indústria afetada por uma escassez de trabalhadores qualificados, ele gostaria de criar um ambiente de trabalho inspirador que atraia e vincule talentos. As medidas planejadas incluem treinamento adicional e planos de desenvolvimento individuais para funcionários em todo o mundo.

A interação direta do cliente é essencial para o sucesso de Sonova. Cerca de um milhão de compromissos de clientes ocorrem por mês, com cada cliente aconselhando individualmente e usando feedback de maneira estruturada para melhorar continuamente as ofertas. Lux percebe que a mudança demográfica traz novas oportunidades, mas também desafios, especialmente com a geração mais antiga de tecnologia de tecnologia.

Lux para a Áustria e o tirol também é motivadora. Com uma forte presença de Sonova em Tirol, ele vê o local como promissor para inovações tecnológicas. "O Tirol tem o potencial de se estabelecer além do turismo, posicionando -se como um ambiente atraente para empresas orientadas por tecnologia", acrescenta.