Oliver Lux: Tyrolean Boss w globalnym świecie słuchu
Oliver Lux: Tyrolean Boss w globalnym świecie słuchu
Oliver Lux, tyrolean, który koncentruje się na akustyce słuchu, niedawno objął decydujące stanowisko w zarządzie Szwajcarskiej Grupy Sonova. Jako wiceprezydent opieki audiologicznej kieruje teraz jedną z wiodących globalnych firm w branży aparatów słuchowych. Firma prowadzi ponad 3700 sklepów specjalistycznych w 20 krajach na całym świecie, aby zaoferować swoim klientom najnowsze rozwiązania słuchowe.
Lux, który może spojrzeć wstecz na 13-letnią karierę w Sonova, wnosi obszerne doświadczenia z różnych rynków międzynarodowych. Między innymi pracował w USA i Azji i był intensywnie zaangażowany w strategiczny rozwój i fuzje firmy. Dzięki temu doświadczeniu planuje dalszy rozszerzenie istniejącej działalności i na nowo zdefiniowanie obsługi klienta.
Technologia w Focus
Szczególnie interesujące rynki Sonova są dodatkiem do klasycznych rynków, takich jak USA i Niemcy, również w górę -i zachodzące kraje w Azji i Ameryce Łacińskiej. Lux widzi tutaj wspaniałe możliwości, szczególnie w Brazylii i Chinach, gdzie stale rośnie zapotrzebowanie na innowacyjne rozwiązania słuchowe. Konkurencja dostawców internetowych jest postrzegana jako poważna, ale nie jako groźna. Sonova polega na połączeniu osobistych porad i usług cyfrowych.
Innowacje i przyszłe perspektywy
Ważnym aspektem przyszłości Sonova jest integracja sztucznej inteligencji z aparatami słuchowymi. Ta technologia może znacznie poprawić zrozumienie języka w skomplikowanych środowiskach akustycznych. Po pierwszej opinii użytkowników ta innowacja może już zmienić życie wielu ludzi.
Ponadto satysfakcja pracowników jest ważnym tematem dla Lux. W branży dotkniętej brakiem wykwalifikowanych pracowników chciałby stworzyć inspirujące środowisko pracy, które przyciąga i wiąże talenty. Planowane środki obejmują dalsze szkolenia i indywidualne plany rozwoju dla pracowników na całym świecie.
Bezpośrednia interakcja z klientem jest niezbędna do sukcesu Sonovy. Około miliona spotkań klientów odbywa się miesięcznie, a każdy klient doradza indywidualnie i wykorzystuje opinie w ustrukturyzowany sposób, aby stale ulepszać oferty. Lux zdaje sobie sprawę, że zmiana demograficzna przynosi nowe możliwości, ale także wyzwania, zwłaszcza w przypadku starszego, generowania technologii.
Motywuje również wizjaLux dla Austrii i Tyrolu. Dzięki silnej obecności Sonovy w Tyrol, postrzega lokalizację jako obiecującą innowacje technologiczne. „Tyrol ma potencjał, aby ustanowić się poza turystyką, pozycjonując się jako atrakcyjne środowisko dla firm opartych na technologii” -dodaje.
Dla zainteresowanych stron najnowszych osiągnięć w akustyce słuchu i strategicznych postępach Sonova bardzo interesują się najnowsze informacje o wyzwaniach i możliwościach, które firma widzi w globalnej konkurencji. Więcej informacji na ten temat jest można znaleźć tutaj .
. . .
Kommentare (0)