Oliver Lux: Tyroleanský šéf ve světě globálního sluchadla

Oliver Lux: Tyroleanský šéf ve světě globálního sluchadla

Oliver Lux, Tyrolean se zaměřením na slyšení akustiky, nedávno převzal rozhodující postavení ve správní radě švýcarské skupiny Sonova. Jako viceprezident Audiologická péče nyní vede jednu z předních globálních společností v odvětví sluchadla. Společnost provozuje přes 3 700 speciálních obchodů ve 20 zemích po celém světě s cílem nabídnout svým zákazníkům nejnovější řešení sluchu.

Lux, který se může ohlédnout zpět na 13letou kariéru v Sonova, přináší rozsáhlé zkušenosti z různých mezinárodních trhů. Mimo jiné pracoval v USA a Asii a byl intenzivně zapojen do strategického rozvoje a fúzí společnosti. S touto zkušeností plánuje dále rozšířit stávající podnikání a předefinovat zákaznickou zkušenost.

Technologie v Focus

Obzvláště zajímavé trhy pro Sonova jsou kromě klasických trhů, jako jsou USA a Německo, také -a -přicházející země v Asii a Latinské Americe. Lux zde vidí skvělé příležitosti, zejména v Brazílii a Číně, kde se poptávka po inovativních sluchových řešeních neustále roste. Konkurence poskytovatelů online je vnímána jako vážná, ale ne tak ohrožující. Sonova se spoléhá na kombinaci osobních poradenství a digitálních služeb.

Inovace a budoucí vyhlídky

Důležitým aspektem pro budoucnost Sonova je integrace umělé inteligence do sluchadel. Tato technologie by mohla výrazně zlepšit porozumění jazyku ve složitých akustických prostředích. Po první zpětné vazbě od uživatelů má tato inovace již potenciál změnit životy mnoha lidí.

Kromě toho je spokojenost zaměstnanců důležitým tématem pro Lux. V odvětví postiženém nedostatkem kvalifikovaných pracovníků by chtěl vytvořit inspirativní pracovní prostředí, které přitahuje a váže talenty. Plánovaná opatření zahrnují další školení a individuální plány rozvoje pro zaměstnance po celém světě.

Přímá interakce se zákazníkem je nezbytná pro úspěch společnosti Sonova. Za měsíc se koná přibližně jeden milion schůzek zákazníků, přičemž každý zákazník bude individuálně informovat a používá zpětnou vazbu strukturovaným způsobem k neustálému zlepšování nabídek. Lux si uvědomí, že demografická změna přináší nové příležitosti, ale také výzvy, zejména u starší generace technologie.

Luxova vize pro Rakousko a Tyrol je také motivující. Se silnou přítomností Sonova v Tyrolu vidí místo jako slibné pro technologické inovace. „Tyrol má potenciál se etablovat mimo cestovní ruch tím, že se postaví jako atraktivní prostředí pro společnosti s technologií,“ dodává.

Pro zúčastněné strany v nejnovějším vývoji ve vyslechnutí akustiky a strategického pokroku společnosti Sonova, nejnovější informace o výzvách a příležitostech, které společnost vidí v globální konkurenci, jsou velmi zajímavé. Více o tom je najdete zde .

. . .

Kommentare (0)