35 metų Tirolio valstijos prokuroras: Stiprinkite pasitikėjimą per skaidrumą

35 metų Tirolio valstijos prokuroras: Stiprinkite pasitikėjimą per skaidrumą

Tirolyje piliečiai 35 metus galėjo pasikliauti valstybinio tautosakos advokato parama. Ši nepriklausoma patariamoji ir skundų tarnyba buvo įkurta 1989 m. Ir nuo to laiko parodė įspūdingą balansą: užfiksuota daugiau nei 150 000 kontaktų. Dabartinis valstybinis prokurorė Doris Winkler-Hofer ir jos atsidavusi komanda yra Tirolio: Viduje visi klausimai, susiję su valstybės administracija.

"Mes suteikiame žmonėms balsą ir bandome paprasčiau klausytis jų rūpesčių ir rasti sprendimus",-sakė Winkler-Hoferis. Taigi patarimų centras tapo svarbiu sąlyčio tašku, kai skatinamas pasitikėjimas valstybinėmis institucijomis ir skaidrumo.

Įvairios temos ir iššūkiai

Valstybinis prokuroras nagrinėja įvairias temas, kurias paveikė valstybės administracija ir netiesioginė federalinė administracija. Jūsų mandatas yra pateikti teisinę informaciją ir priimti skundus. „Teisinių temų vertimas į suprantamą kasdienę kalbą yra centrinė“,-tęsė Winkleris-Hoferis.

Iššūkiai laikui bėgant pasikeitė, nes skaitmeninimas ir duomenų apsauga tampa vis svarbesni. „Mes turime prisitaikyti prie naujų piliečių reikalavimų: prisitaikyti ir toliau atlikti administracinį darbą“, - priduria ji. Vien tik šiais metais kontaktų skaičius rodo, kad gyventojai labai pasitiki įstaiga: 2023 m. Jau buvo 3 739 kontaktai.

Didelio paskatinimo priežastis yra mažas pasiūlymo patinimas. Piliečiai: Viduje komanda gali pasiekti komandą privačiai, telefonu arba raštu. Be to, kalbėjimo dienos yra organizuojamos įvairiuose Tirolio rajonuose - nuo fondo buvo įvykdyta daugiau nei 700 tokių įvykių.

Kelias į ombudsmaną

Nacionaliniu lygmeniu prokuroras egzistavo nuo 1977 m., Tačiau Tirolyje norėjote modelio, kuris būtų arčiau žmonių. 1989 m. Pirmąjį regioninį prokurorą Helmuthą Tschidererį išrinko keli įpėdiniai Doris Winkler-Hofer, kuris eina pareigas nuo 2022 m.

Valstybinis prokuroras yra įsikūręs „Meraner Straße 5“ Insbruck mieste. Jūsų komandą sudaro aštuoni darbuotojai, įskaitant neįgaliųjų advokatą Kristofą Widhalmą. Kartu jie yra įsipareigoję Tirolėjos teisėms: viduje, aiškiai sutelkdami dėmesį į suprantamą bendravimą ir artumą piliečiams. Šis iššūkis ateityje turi didelę reikšmę institucijai patenkinti gyventojų reikalavimus ir norus.

Skaičiai ir teigiamas piliečių atsakas: interjeras parodo, kaip svarbu Tirolio valstijos prokuroras pasitikėti administracija. Tai taip pat vaidins lemiamą vaidmenį Tirolio gyventojų gyvenime ateinančiais metais, rimtai ir aktyviai kovojant su sprendimais.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie Tirolio valstijos veiklą, t. Rel = "nofollow noopener noreferer"> www.tirol.gv.at apsilankymas.