35 ans de procureur de l'État tyrolien: renforcer la confiance par la transparence

35 ans de procureur de l'État tyrolien: renforcer la confiance par la transparence

Au Tyrol, les citoyens ont pu compter sur le soutien de l'avocat du folklore de l'État pendant 35 ans. Ce Bureau indépendant des conseils et des plaintes a été fondé en 1989 et a depuis montré un bilan impressionnant: plus de 150 000 contacts sont enregistrés. L'actuel procureur de l'État, Doris Winkler-Hofer, et son équipe engagée sont la Tyroleenne: à l'intérieur sur toutes les questions relatives à l'administration de l'État.

"Nous donnons une voix aux gens et essayons d'écouter leurs préoccupations de manière simple et de trouver des solutions", a déclaré Winkler-Hofer. Le centre de conseils s'est ainsi transformé en un point de contact important où la confiance dans les institutions publiques est encouragée et la transparence.

divers sujets et défis

Le procureur de l'État traite de divers sujets touchés par l'administration de l'État et l'administration fédérale indirecte. Votre mandat est de fournir des informations juridiques et d'accepter les plaintes. "La traduction de sujets juridiques dans une langue quotidienne compréhensible est centrale", a poursuivi Winkler-Hofer.

Les défis ont changé au fil du temps, la numérisation et la protection des données devenant de plus en plus importantes. "Nous devons nous adapter aux nouvelles exigences des citoyens: nous adapter et continuer à effectuer des travaux administratifs", ajoute-t-elle. Le nombre de contacts cette année ne montre que la population a une grande confiance dans l'institution: en 2023, il y avait déjà 3 739 contacts.

Une raison de l'encouragement élevé est le faible gonflement de l'offre. Citizens: À l'intérieur, l'équipe peut atteindre l'équipe en privé, par téléphone ou par écrit. De plus, des jours de parole sont organisés dans divers districts tyroliens - plus de 700 événements de ce type ont été organisés depuis la fondation.

Le chemin du Médiateur

Au niveau national, le procureur existe depuis 1977, mais au Tyrol, vous vouliez un modèle plus proche des gens. En 1989, le premier procureur régional, Helmuth Tschiderer, a été choisi par plusieurs successeurs de Doris Winkler-Hofer, qui est en fonction depuis 2022.

Le procureur de l'État est basé à Meraner Straße 5 à Innsbruck. Votre équipe se compose de huit employés, dont l'avocat handicapé Kristof Widhalm. Ensemble, ils sont attachés aux droits des Tyroléens: à l'intérieur, avec un accent clair sur la communication compréhensible et la proximité avec les citoyens. Ce défi est d'une grande importance pour l'institution à l'avenir de répondre aux exigences et aux souhaits de la population.

Les nombres et la réponse positive des citoyens: intérieur démontre à quel point le procureur de l'État tyrolaire est important pour la confiance dans l'administration. Il jouera également un rôle crucial dans la vie de la population tyrolienne dans les années à venir en prenant ses préoccupations au sérieux et en combattant activement des solutions.

Pour plus d'informations sur les activités de l'État tyrolien Vol. Rel = "nofollow novener noreferer"> sur www.tirol.gv.at Visitez.