35 aastat Tirooli riigiprokuröri: tugevdage usaldust läbipaistvuse kaudu

35 aastat Tirooli riigiprokuröri: tugevdage usaldust läbipaistvuse kaudu

Tiroolis on kodanikud suutnud 35 aastat tugineda riigi folkloori advokaadi toetamisele. See sõltumatu nõuande- ja kaebuste büroo asutati 1989. aastal ja on sellest ajast alates näidanud muljetavaldavat bilanssi: registreeritakse üle 150 000 kontakti. Riigi praegune prokurör Doris Winkler-Hofer ja tema pühendunud meeskond on Tirooli seas: kõigil riigi administratsiooniga seotud küsimustel.

"Me anname inimestele hääle ja proovime nende muresid lihtsal viisil kuulata ja lahendusi leida," ütles Winkler-Hofer. Nõuandekeskus on seega kujunenud oluliseks kontaktpunktiks, kus julgustatakse usaldust avalike asutuste vastu ja läbipaistvus.

Erinevad teemad ja väljakutsed

Riigiprokurör tegeleb mitmesuguste teemadega, mida riigi administratsioon ja kaudne föderaalne administratsioon mõjutab. Teie volitused on esitada juriidiline teave ja nõustuda kaebustega. "Juriidiliste teemade tõlge arusaadavaks igapäevaseks keeleks on keskne," jätkas Winkler-Hofer.

Väljakutsed on aja jooksul muutunud, digiteerimine ja andmekaitse muutub üha olulisemaks. "Peame kohanema kodanike uute nõuetega: kohaneda ja jätkata haldustööd," lisab ta. Ainuüksi sel aastal kontaktide arv näitab, et elanikkonnal on institutsiooni vastu suur usaldus: 2023. aastal oli juba 3739 kontakti.

Suure julgustuse põhjus on pakkumise madal turse. Kodanikud: sees on meeskond meeskonda eraviisiliselt, telefoni teel või kirjalikult. Lisaks korraldatakse kõnepäevi erinevates Torli piirkondades - alates vundamendist on läbi viidud üle 700 sellise ürituse.

tee ombudsmanisse

Riiklikul tasandil on riigiprokurör eksisteerinud alates 1977. aastast, kuid Tirolis soovisite mudelit, mis oleks inimestele lähemal. 1989. aastal valis esimese piirkondliku prokuröri Helmuth Tschiderer mitu järeltulija Doris Winkler-Hoferile, kes on ametis olnud alates 2022. aastast.

Riigiprokurör asub Innsbruckis Meraner Straße 5 -s. Teie meeskond koosneb kaheksast töötajast, sealhulgas puuetega advokaat Kristof Widhalm. Koos on nad pühendunud Tirooli õigustele: sees, keskendudes selgelt arusaadavale suhtlusele ja lähedusele kodanikele. See väljakutse on tulevikus institutsiooni jaoks väga oluline elanikkonna nõuete ja soovide täitmiseks.

Kodanike arv ja positiivne vastus: interjöör näitavad, kui oluline on Tirooni riigiprokurör usalduse eest administratsiooni vastu. Samuti mängib see lähiaastatel olulist rolli Tirooli elanikkonna elus, võttes oma muresid tõsiselt ja võidelda aktiivselt lahendustega.

Lisateavet Tirooli osariigi Vol. Rel = "nofollow nooropener noreferer"> saidil www.tirol.gv.at Külastage.