35 години прокурор на тиролския държав: Укрепване на доверието чрез прозрачност

35 години прокурор на тиролския държав: Укрепване на доверието чрез прозрачност

В Тирол гражданите успяха да разчитат на подкрепата на държавния фолклорен адвокат от 35 години. Тази независима консултантска и жалба е основана през 1989 г. и оттогава показа впечатляващ баланс: са записани над 150 000 контакти. Настоящият държавен прокурор Дорис Уинклер-Хофер и нейният ангажиран екип са тиролските: Вътре на всички въпроси, свързани с държавната администрация.

"Ние даваме глас на хората и се опитваме да изслушат техните притеснения по прост начин и да намерят решения", каза Уинклер-Хофер. По този начин Центърът за съвети се превърна във важен момент, когато доверието в публичните институции се насърчава и прозрачността.

различни теми и предизвикателства

Държавният прокурор се занимава с различни теми, засегнати от държавната администрация и косвената федерална администрация. Вашият мандат е да предоставяте правна информация и да приемате жалби. „Преводът на правни теми в разбираем ежедневен език е централен“, продължава Winkler-Hofer.

Предизвикателствата се промениха с течение на времето, като дигитализацията и защитата на данните стават все по -важни. „Трябва да се адаптираме към новите изисквания на гражданите: да се адаптираме и да продължим да вършим административна работа“, добавя тя. Броят на контактите само през тази година показва, че населението има голямо доверие в институцията: през 2023 г. вече е имало 3 739 контакта.

Причина за високото насърчаване е ниското подуване на офертата. Граждани: Вътре екипът може да стигне до екипа на частно, по телефона или писмено. В допълнение, дните на говорене се организират в различни тиролски райони - над 700 такива събития са проведени от фондацията.

Пътят към омбудсмана

На национално ниво прокурорът съществува от 1977 г., но в Тирол сте искали модел, който е по -близо до хората. През 1989 г. първият регионален прокурор Хелмут Цушдерър е избран от няколко наследници на Дорис Уинклер-Хофер, който е на поста си от 2022 г.

Държавният прокурор е базиран в Meraner Straße 5 в Innsbruck. Вашият екип се състои от осем служители, включително адвокатът с увреждания Кристоф Уидхалм. Заедно те са ангажирани с правата на тиролеите: вътре, с ясен фокус върху разбираема комуникация и близост до гражданите. Това предизвикателство е от голямо значение за институцията в бъдеще да отговори на изискванията и желанията на населението.

Броят и положителния отговор от гражданите: вътрешността демонстрират колко важен е тиролският държавен прокурор за доверие в администрацията. Той също така ще играе решаваща роля в живота на тиролеското население през следващите години, като възприема сериозно своите опасения и активно се бори с решенията.

За повече информация относно дейностите на тиролския щат Vol. Rel = "nofollow noopener noreferer"> на www.tirol.gv.at Посетете.