Promotor Estadual do Tirol: por 35 anos para os cidadãos em ação

Promotor Estadual do Tirol: por 35 anos para os cidadãos em ação

Em Tirol, a instituição do advogado do folclore do estado tem sido parte integrante da administração há 35 anos, que é um ponto de contato para os cidadãos para queixas e preocupações. Ao longo dos anos, mais de 150.000 contatos foram registrados que buscam o objetivo de promover a transparência e a coexistência de confiança entre a administração e a população. Pessoas como o landecker que têm dificuldades com cartas oficiais, ou um Kufsteiner que está insatisfeito com uma decisão de autoridade pode ser encontrado aqui.

A promotora estadual Doris Winkler-Hofer e sua equipe estão comprometidas em garantir que as preocupações do tirolesa sejam levadas a sério. "A instituição do promotor estatal tiroloso se tornou parte integrante de nosso sistema legal hoje. Dá aos cidadãos uma voz e fortalece a confiança em uma administração justa e transparente", disse o presidente da Landtag, Sonja Ledl-Rossmann. Esta declaração destaca a importância do Ombudsman e seu papel na administração tirolesa.

Função e acessibilidade da posição

As tarefas do promotor estadual incluem uma ampla gama de administração federal nacional e indireta. Além da consulta, a instituição também cuida do exame de sintomas para fornecer informações e, se possível, para remediar isso. Doris Winkler-Hofer enfatiza: "A 'tradução' do comportamento legal na linguagem cotidiana é uma tarefa central, especialmente em vista da complexidade dos procedimentos administrativos". A alta complexidade da burocracia e as dificuldades com ela são barreiras frequentes para muitos cidadãos.

A acessibilidade do centro de conselhos desempenha um papel crucial em seu sucesso. Em 2023, 3.739 contatos já foram contados, e uma oferta de baixo limite é criada regularmente nos distritos, além do centro de conselhos centrais em Innsbruck. Desde 1989, os dias de consulta foram realizados regularmente nos distritos - mais de 700 vezes no total. "Queremos estar onde as pessoas precisam de nós", enfatiza Winkler-Hofer.

Uma olhada na história

O ombudsman em Tirol foi fundado em 1989 com Helmuth Tschiderer como o primeiro advogado popular do estado. Since then, Johannes Pezzei, Josef Hauser and Maria-Luise Berger have followed him, before Doris Winkler-Hofer took over the management in 2022. Together with her dedicated team, including the disabled lawyer Kristof Widhalm, she pursues the goal of a citizen -friendly and effective administration, which is always in the service of the Tyrolean

O trabalho dos promotores estaduais também é uma resposta para os requisitos sociais em constante mudança e a digitalização progressiva. Os desafios que surgem de novas tecnologias e as condições de vida alteradas requerem administração flexível e adaptável. "As preocupações dos cidadãos estão mudando e é nosso trabalho adaptar esses novos requisitos", explica o promotor estadual e, portanto, prova a constante relevância da instituição.

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