Tyrols statsadvokat: I 35 år for innbyggere i aksjon

Tyrols statsadvokat: I 35 år for innbyggere i aksjon

I Tyrol har institusjonen for den statlige folkloreadvokaten vært en integrert del av administrasjonen i 35 år, noe som er et kontaktpunkt for innbyggerne for klager og bekymringer. Gjennom årene er det registrert mer enn 150 000 kontakter som forfølger målet om å fremme åpenhet og tillitsfulle sameksistens mellom administrasjonen og befolkningen. Folk som Landecker som har vanskeligheter med offisielle brev, eller en Kufsteiner som er misfornøyd med en myndighetsavgjørelse, finner du her.

Den sittende statsadvokaten Doris Winkler-Hover og teamet hennes er forpliktet til å sikre at bekymringene til tyrolsk blir tatt på alvor. "Institusjonen til den tyrolske statsadvokaten har blitt en integrert del av vårt rettssystem i dag. Det gir innbyggerne en stemme og styrker tilliten til en rettferdig og transparent administrasjon," sa Landtag-president Sonja Ledl-Rossmann. Denne uttalelsen understreker viktigheten av ombudsmannen og dens rolle i tyrolsk administrasjon.

Funksjon og tilgjengelighet av posisjonen

Oppgavene til statsadvokaten inkluderer et bredt spekter av nasjonal og indirekte føderal administrasjon. I tillegg til konsultasjonen, tar institusjonen også vare på undersøkelsen av symptomer for å gi informasjon og om mulig for å avhjelpe dette. Doris Winkler-Hover understreker: "Oversettelsen" av juridisk oppførsel i hverdagsspråk er en sentral oppgave, spesielt med tanke på kompleksiteten i administrative prosedyrer. " Den høye kompleksiteten i byråkrati og vanskene med det er hyppige barrierer for mange borgere.

Tilgjengeligheten til rådssenteret spiller en avgjørende rolle i suksessen. I 2023 er det allerede talt 3 739 kontakter, og et tilbud med lavt terskel blir regelmessig opprettet i distriktene i tillegg til Central Advice Center i Innsbruck. Siden 1989 har konsultasjonsdagene blitt holdt i distriktene regelmessig - mer enn 700 ganger totalt. "Vi ønsker å være der folk trenger oss," understreker Winkler-Hover.

En titt på historien

Ombudsmannen i Tirol ble grunnlagt i 1989 med Helmuth Tschiderer som den første statlige folkeadvokaten. Siden den gang har Johannes Pezzei, Josef Hauser og Maria-Luise Berger fulgt ham, før Doris Winkler-Hofer overtok ledelsen i 2022. Sammen med sitt dedikerte team, inkludert den funksjonshemmede advokaten Kristof Widhalm, forfølger hun målet om en borger-vennlig og effektiv administrasjon, som alltid er i tjenesten på den tyren som den tyren er den tyren som er tyren til en borger-vennlig og effektiv administrasjon, som alltid er i tjenesten på den tyren til en borger-vennlig og effektiv administrasjon, som alltid er i den tjenesten.

Arbeidet til statsadvokater er også et svar på de stadig endrede sosiale kravene og den progressive digitaliseringen. Utfordringene som oppstår fra nye teknologier og endret levekår krever fleksibel og tilpasningsdyktig administrasjon. "Bekymringene fra innbyggerne endrer seg, og det er vår jobb å tilpasse disse nye kravene," forklarer statsadvokaten og beviser dermed institusjonens konstante relevans.

Mer interessant informasjon om aktivitetene og målene i den tyrolske staten Vol. finn .