Fiscal estatal de Tyrol: durante 35 años para los ciudadanos en acción

Fiscal estatal de Tyrol: durante 35 años para los ciudadanos en acción

En Tyrol, la institución del abogado estatal de folklore ha sido una parte integral de la administración durante 35 años, que es un punto de contacto para los ciudadanos por quejas y preocupaciones. Con los años, se han registrado más de 150,000 contactos que persiguen el objetivo de promover la transparencia y confiar en la coexistencia entre la administración y la población. A las personas como el Landecker que tienen dificultades con las cartas oficiales, o un Kufsteiner que no está satisfecho con una decisión de autoridad, se puede encontrar aquí.

El fiscal estatal Doris Winkler-Hofer y su equipo están comprometidos a garantizar que las preocupaciones del tirolé se tomen en serio. "La institución del fiscal del estado tirolés se ha convertido en una parte integral de nuestro sistema legal hoy en día. Le da a los ciudadanos una voz y fortalece la confianza en una administración justa y transparente", dijo el presidente de Landtag, Sonja Ledl-Rossmann. Esta declaración subraya la importancia del defensor del pueblo y su papel en la administración de tirolé.

función y accesibilidad de la posición

Las tareas del fiscal estatal incluyen una amplia gama de administración federal nacional e indirecta. Además de la consulta, la institución también se encarga del examen de los síntomas para proporcionar información y, si es posible, para remediar esto. Doris Winkler-Hofer enfatiza: "La 'traducción' del comportamiento legal en el lenguaje cotidiano es una tarea central, especialmente en vista de la complejidad de los procedimientos administrativos". La alta complejidad de la burocracia y las dificultades con ella son las barreras frecuentes para muchos ciudadanos.

La accesibilidad del centro de asesoramiento juega un papel crucial en su éxito. En 2023, ya se han contado 3.739 contactos, y una oferta de bajo umbral se crea regularmente en los distritos además del centro de asesoramiento central en Innsbruck. Desde 1989, los días de consulta se han llevado a cabo en los distritos regularmente, más de 700 veces en total. "Queremos estar donde la gente nos necesita", enfatiza Winkler-Hofer.

Una mirada a la historia

El defensor del pueblo en Tirol fue fundado en 1989 con Helmuth Tschiderer como el primer abogado estatal folclórico. Desde entonces, Johannes Pezzei, Josef Hauser y Maria-Luise Berger lo han seguido, antes de que Doris Winkler-Hofer se hiciera cargo de la gerencia en 2022. Junto con su equipo dedicado, incluido el abogado discapacitado Kristof Widhalm, persigue el objetivo de una administración ciudadana y efectiva, que siempre está en el servicio del Tiroleano de Tirolean.

El trabajo de los fiscales estatales también es una respuesta a los requisitos sociales en constante cambio y la digitalización progresiva. Los desafíos que surgen de las nuevas tecnologías y las condiciones de vida cambiantes requieren una administración flexible y adaptable. "Las preocupaciones de los ciudadanos están cambiando, y nuestro trabajo es adaptar estos nuevos requisitos", explica el fiscal estatal y, por lo tanto, prueba la relevancia constante de la institución.

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