Πολυτελή κρουαζιέρα στην Ανταρκτική: Οι επιβάτες αγωνίζονται για τα χρήματά τους

Πολυτελή κρουαζιέρα στην Ανταρκτική: Οι επιβάτες αγωνίζονται για τα χρήματά τους

Η κρουαζιέρα πολυτελείας προς την Ανταρκτική, η οποία προοριζόταν για πολλούς επιβάτες ως το επίκεντρο του ταξιδιωτικού σχεδιασμού τους, έχει εξελιχθεί σε μια απροσδόκητη και απογοητευτική εμπειρία. Ένας ελαττωματικός κινητήρας της She Diana, ένα κομψό κρουαζιερόπλοιο της Ελληνικής Ναυτιλιακής Εταιρείας, εξασφάλισε ότι η εταιρεία δεν θα μπορούσε να πάει όπως είχε αρχικά προγραμματιστεί. Η δυσαρέσκεια μεταξύ των ταξιδιωτών αυξήθηκε γρήγορα, γεγονός που τελικά οδήγησε σε ένα ακραίο βήμα: ορισμένοι επιβάτες μπήκαν σε μια απεργία πείνας.

των περίπου 170 προσβληθέντων επιβατών είναι ιδιαίτερα οι Ρώσοι παραθεριστές εφαρμόζονται στην αντίδραση της ναυτιλιακής εταιρείας. Ο Swan Hellenic προσέφερε στους επιβάτες δύο επιλογές αποζημίωσης - είτε επιστροφή 50 % είτε έκπτωση 65 % σε μελλοντική κρουαζιέρα εντός δύο ετών. Αυτές οι προσφορές υπερβαίνουν τη νομικά απαιτούμενες επιστροφές 30 %, αλλά αυτό δεν αρκεί για πολλούς από τους απογοητευμένους επιβάτες. Απαιτούν την πλήρη τιμή πίσω, η οποία, ανάλογα με την κράτηση, κινείται μεταξύ £ 7,000 και £ 10,000 (περίπου 8,400 έως 12,000 ευρώ). Ο Andrea Zito, ο Διευθύνων Σύμβουλος του Προέδρου, επιβεβαίωσε την απεργία πείνας και ανακοίνωσε ότι εργαζόταν σε μια γρήγορη λύση.

Τρέχουσα κατάσταση του πλοίου και το μέλλον του

Το κρουαζιερόπλοιο οδηγεί επί του παρόντος με ταχύτητα περίπου 6 κόμβων (περίπου 11 χλμ./h) προς την Ushuaia, το νοτιότερο λιμάνι της Αργεντινής. Το πλοίο έχει προγραμματιστεί να δημιουργήσει εκεί το επόμενο Σάββατο. Οι μηχανικοί και οι μηχανικοί είναι ήδη επί τόπου και ελπίζουμε ότι η ζημιά μπορεί να αποκατασταθεί γρήγορα. Εάν αυτό επιτύχει αυτό, το επόμενο ταξίδι θα μπορούσε να ξεκινήσει στις 3 Δεκεμβρίου, ακόμη και αν το κόστος για αυτό το ταξίδι θα είναι σημαντικά υψηλότερο από ό, τι για τη σπασμένη κρουαζιέρα. Η μεταφορά από το σπίτι του λιμανιού του Κέιπ Τάουν σε Ushuaia δεν είναι συμφωνία. Οι τιμές για τις επόμενες κρουαζιέρες 18 ημερών στα νησιά των Φώκλαντ, τα νησιά της Νότιας Γεωργίας και της Ανταρκτικής αρχίζουν σε περίπου 12.480 λίρες (περίπου 15.000 ευρώ).

Οι συνομιλίες και οι εντάσεις επί του sh Diana θα μπορούσαν να έχουν μακροχρόνιες επιπτώσεις στη φήμη της ναυτιλιακής εταιρείας και στη μελλοντική κράτηση των κρουαζιέρας. Η κατάσταση παραμένει τεταμένη, ενώ οι επιβάτες συνεχίζουν να ελπίζουν για μια ικανοποιητική λύση στα προβλήματά τους, ενώ η ναυτιλιακή εταιρεία προσπαθεί να διατηρήσει μια επισκόπηση των ατυχών συνθηκών.