Cambio exitoso: así es como las empresas dominan el proceso de cambio

Cambio exitoso: así es como las empresas dominan el proceso de cambio

En el marco de una estimulante charla empresarial organizada por el Kleine Zeitung, los expertos compartieron importantes conocimientos sobre los desafíos de los procesos de cambio en las organizaciones. El evento tuvo lugar en el Café Kaiserfeld de Graz y reunió a una variedad de empresarios y líderes para discutir las experiencias y dificultades de implementar el "cambio".

El evento comenzó con un intercambio interactivo en grupos pequeños en el que los participantes pudieron hablar sobre los pasos exitosos y frustrantes hacia el cambio. Michael Faschingbauer y Manfred Höfler del Integrated Consulting Group (ICG) analizaron aspectos que a menudo conducen al fracaso de este tipo de procesos. El tema central: el “por qué” de un cambio debe comunicarse claramente para motivar a todos los involucrados y acompañarlos en el viaje.

La base del cambio: ¿por qué y cómo?

Faschingbauer destacó que es fundamental vincular el “por qué” con las emociones. Es necesario dejar claro lo que se perdería si se mantuviera el status quo. La idea de una visión atractiva del futuro también es crucial para el éxito del cambio. Höfler añadió que una planificación puramente técnica de los procesos de cambio no es eficaz porque ignora los aspectos humanos. “Ninguno de nosotros somos máquinas”, señaló, y este hecho debe tenerse en cuenta en cualquier proceso de cambio.

Otro rasgo central a la hora de afrontar procesos de cambio es el tratamiento de los miedos. Se debe evitar la incertidumbre y la ambigüedad para no caer en reacciones como la huida o la resistencia. Es mejor abordar claramente verdades desagradables que trabajar en una atmósfera de incertidumbre.

• Die Diskrepanz zwischen verschiedenen Veränderungsphasen kann zudem Arbeitnehmer überfordern – sie müssen oft zu schnell auf neue Anforderungen reagieren, was zu Stress und „Change-Müdigkeit“ führen kann.
• Die Experten warnten vor einer Überlapptheit von Veränderungsinitiativen, bei der mehrere Prozesse gleichzeitig am Laufen sind, ohne dass die eine oder andere Phase ausreichend abgeschlossen ist.
• Ein entscheidender Punkt blieb das Engagement der Führungskräfte; ohne ihre aktive Teilnahme und Unterstützung ist das Scheitern eines Veränderungsprozesses fast vorprogrammiert.

Entre los panelistas se encontraban nada menos que directivos de diversas instituciones de Graz, entre ellos Lisbeth Wilding, miembro de la junta directiva de Sattler, y Horst Bischof, rector de la TU. La amplia gama de perfiles profesionales subrayó la relevancia del tema y la urgente necesidad de estrategias de cambio efectivas en el mundo empresarial actual.

Muy claro en su declaración final: “Los procesos de cambio no deben verse como eventos aislados, sino más bien como desafíos continuos que requieren conocimiento y compromiso en todos los niveles”, dice Faschingbauer. Los conocimientos adquiridos en la charla empresarial ilustran la complejidad y la necesidad de dar forma al cambio a través de una participación real y una comunicación clara. www.kleinezeitung.at informó.