Tako se izognete visokim stroškom mobilnega telefona na dopustu: nasveti za popotnike!

Tako se izognete visokim stroškom mobilnega telefona na dopustu: nasveti za popotnike!

Vienna, Österreich - Mobilni telefoni so na dopustu nepogrešljivi. Omogočajo ne samo komunikacijo, ampak tudi navigacijo in fotografijo. V Evropi je klic v sili še posebej brez 112, tudi če na mobilnem telefonu ni kredita. Enake tarife veljajo za bivanje v EU kot v Avstriji. Vendar pa je potrebna previdnost zunaj EU, pa tudi na ladjah in na letalih, saj so tam možni ločeni računi. Wiener Zeitung priporoča, da vnaprej rezervirate pakete za gostovanje za ponudnike mobilnih telefonov.

Posebno pozornost je treba potnikom nameniti opozorilnemu SMS -ju, ki se pošljejo, ko dosežejo omejitve 60 evrov. Poleg tega veljajo dodatni stroški šele po aktivni odobritvi. Če je naprava izgubljena ali tatvina, je priporočljivo, da se takoj obrnete na ponudnika mobilnega telefona in blokirajte kartico SIM. Močno priporočajo tudi preventivni ukrepi, kot so aktiviranje zaklepanja zaslona, ​​PIN za PIN SIM in storitve za zaščito naprav.

gostovanje v EU: Prednosti in tveganja

V okviru EU velja načelo "Roam kot doma", ki omogoča telefonske klice, SMS in uporabo interneta brez dodatnih stroškov v 27 državah EU, pa tudi na Islandiji, Lihtensteinu in Norveškem. Vendar Švica in Turčija nista vključena v gostovanje v EU. Obstajajo tudi ponudniki mobilnih telefonov, ki včasih obravnavajo države, ki niso EU, kot so države EU, vendar pogosto z omejitvami. Popotniki blizu meje do držav, ki niso EU, bi se morali zavedati, da lahko njihovi mobilni telefoni preklopijo na ta omrežja, kar vodi do višjih stroškov. Informacijski center je tukaj potrošniški center.

Za mobilni internet zunaj EU obstaja globalna zavora v višini 59,50 evrov. Če je ta znesek dosežen, je treba povezavo samodejno ločiti. Na žalost ta samodejna ločitev ne deluje vedno zanesljivo, še posebej, če v ustrezni državi ni na voljo sistema spremljanja v realnem času. Priporočljivo je, da deaktivirate gostovanje podatkov v praznični državi ali da napravo postavite v način letenja.

Pomembne informacije pred in med potovanjem

Pred potovanjem v tujino se morajo uporabniki obvestiti o stroških gostovanja od svojega ponudnika in po potrebi rezervirati pavšalne cene. Telefonski klici iz Nemčije v druge države EU stanejo največ 19 centov na minuto (NET), SMS največ 6 centov. Uporaba aplikacij Messenger, kot so Skype, Threema ali WhatsApp, je lahko v povezavi z mobilnimi podatki draga; Zato je priporočljiv dostop WLAN.

Na ladjah in zrakoplovih lahko visoki stroški izhajajo iz satelitskih povezav. Tu velja tudi stroškovno zračno blazino v višini 59,50 evrov. Prav tako morajo ponudniki obvestiti potrošnike, če preidejo na nerestrično omrežje. Številna ladjarska podjetja in letalske družbe ponujajo dostop WLAN po cenah paketov, pri čemer je priporočljivo, da v nastavitvah deaktivirajo podatke mobilnega telefona.

Nova pravila o gostovanju, ki veljajo od 1. julija 2022, zagotavljajo, da enake cene in pogoji kot v njihovi domovini veljajo tudi za sodobne tehnologije mobilnih telefonov, kot je 5G. Potrošniški interesi so bili okrepljeni z razširjenimi ukrepi za preglednost, zlasti za storitve, ki jih dodajo vrednost. Za vprašanja ali težave se morajo uporabniki neposredno obrniti na svojega mobilnega operaterja, da bi našli najboljšo rešitev. Trenutni podatki o klicih v sili in njihovi uporabi v tujini tudi ne bi smeli zanemariti, saj so od 1. junija 2023 ponudniki gostovanja dolžni predložiti te podatke. [Zvezna agencija za omrežje] (https://www.bundesnetzagentur.de/de/vportal/tk/internettetel telefon/gostovanje/start.html).