În acest fel, evitați costurile mari de telefon mobil în vacanță: Sfaturi pentru călători!

În acest fel, evitați costurile mari de telefon mobil în vacanță: Sfaturi pentru călători!

Vienna, Österreich - Telefoanele mobile sunt indispensabile în vacanță. Ei permit nu numai comunicarea, ci și navigarea și fotografia. În Europa, apelul de urgență este deosebit de lipsit de 112, chiar dacă nu există credit pe telefonul mobil. Aceleași tarife se aplică la sejururi în UE ca în Austria. Cu toate acestea, este necesară prudență în afara UE, precum și pe nave și în avioane, deoarece sunt posibile conturi separate. Wiener Zeitung recomandă să rezerve pachete de roaming în avans pentru furnizorii de telefonie mobilă pentru a evita costurile ridicate.

ar trebui să se acorde o atenție specială călătorilor către SMS -ul Warn, care sunt trimise atunci când sunt atinse limite de 60 de euro. În plus, costuri suplimentare se aplică numai după aprobarea activă. Dacă dispozitivul este pierdut sau furt, este recomandabil să contactați imediat furnizorul de telefonie mobilă și să blocați cartela SIM. Măsuri preventive, cum ar fi activarea unei blocări a ecranului, un pin de carduri SIM și servicii de protecție a dispozitivului sunt, de asemenea, recomandate cu tărie.

roaming în UE: avantaje și riscuri

În cadrul UE, se aplică principiul „Roam Like Home”, care permite apelurile telefonice, SMS -urile și utilizarea internetului fără costuri suplimentare în 27 de țări ale UE, precum și Islanda, Liechtenstein și Norvegia. Cu toate acestea, Elveția și Turcia nu sunt incluse în ordonanța de roaming a UE. Există, de asemenea, furnizori de telefonie mobilă care tratează uneori țările non-UE, cum ar fi țările UE, dar deseori cu restricții. Călătorii din apropierea frontierei cu țările non-UE ar trebui să fie conștienți de faptul că telefoanele lor mobile pot trece la aceste rețele, ceea ce duce la costuri mai mari. Centrul de informații de aici este Centrul de consum.

pentru internetul mobil în afara UE, există o frână la costuri globale de 59,50 euro. Dacă această sumă este atinsă, conexiunea trebuie separată automat. Din păcate, această separare automată nu funcționează întotdeauna în mod fiabil, mai ales dacă nu este disponibil un sistem de monitorizare în timp real în țara respectivă. Este recomandabil să dezactivați roamingul de date în țara de vacanță sau să puneți dispozitivul în modul de zbor.

informații importante înainte și în timpul călătoriei

Înainte de a călători în străinătate, utilizatorii ar trebui să se informeze despre costurile de roaming de la furnizorul lor și, dacă este necesar, să rezerve rate forfetare. Apelurile telefonice din Germania în alte țări ale UE costă maximum 19 cenți pe minut (net), SMS cu maximum 6 cenți. Utilizarea aplicațiilor Messenger, cum ar fi Skype, Threema sau WhatsApp, poate fi costisitoare în legătură cu datele mobile; Prin urmare, este recomandat accesul WLAN.

pe nave și aeronave, costurile mari pot rezulta din conexiunile prin satelit. Aici se aplică un airbag cost de 59,50 euro. De asemenea, furnizorii trebuie să informeze consumatorii dacă trec la o rețea non-terestră. Multe companii de transport maritim și companiile aeriene oferă acces WLAN la prețurile pachetului, prin care este recomandabil să dezactivați datele de telefonie mobilă în setări.

Noile reguli de roaming care au fost în vigoare de la 1 iulie 2022 se asigură că aceleași prețuri și condiții ca în țara de origine se aplică și tehnologiilor moderne de telefon mobil, cum ar fi 5G. Interesele consumatorilor au fost consolidate prin măsuri de transparență extinse, în special pentru servicii cu valoare. Pentru întrebări sau probleme, utilizatorii ar trebui să contacteze direct operatorul de telefonie mobilă pentru a găsi cea mai bună soluție. Informațiile actuale despre apelurile de urgență și utilizarea acestora în străinătate nu ar trebui să fie neglijate, de la 1 iunie 2023, furnizorii de roaming sunt obligați să furnizeze aceste informații. [Agenția Federală a Rețelei] (https://www.bundesnetzagentur.de/de/vportal/tk/internettel Phone/roaming/start.html).