W ten sposób unikniesz wysokich kosztów telefonu komórkowego na wakacjach: wskazówki dla podróżnych!

W ten sposób unikniesz wysokich kosztów telefonu komórkowego na wakacjach: wskazówki dla podróżnych!

Vienna, Österreich - Telefony komórkowe są niezbędne na wakacjach. Umożliwiają nie tylko komunikację, ale także nawigację i fotografię. W Europie połączenie alarmowe jest szczególnie wolne od 112, nawet jeśli nie ma kredytu na telefonie komórkowym. Te same taryfy dotyczą pobytu w UE, jak w Austrii. Jednak wymagana jest ostrożność poza UE, a także na statkach i w samolotach, ponieważ możliwe są tam osobne konta. Wiener Zeitung zaleca wcześniej zarezerwowanie pakietów wędrownych dla dostawców telefonów komórkowych w celu uniknięcia wysokich kosztów.

Należy zwrócić szczególną uwagę podróżnikom na SMS -y, które są wysyłane po osiągnięciu granic 60 euro. Ponadto dodatkowe koszty obowiązują tylko po aktywnej zatwierdzeniu. Jeśli urządzenie zostanie utracone lub kradzież, wskazane jest natychmiastowe skontaktowanie się z dostawcą telefonu komórkowego i zablokować kartę SIM. Zdecydowanie zalecane są również środki zapobiegawcze, takie jak aktywacja blokady ekranu, PIN karty SIM i usługi ochrony urządzeń.

Roaming in the UE: zalety i ryzyko

W ramach UE obowiązuje zasada „Roam Like At Home”, która umożliwia połączenia telefoniczne, SMS -ów i korzystanie z Internetu bez dodatkowych kosztów w 27 krajach UE, a także Islandii, Liechtenstein i Norwegii. Jednak Szwajcaria i Turcja nie są włączone do rozporządzenia w roamingu UE. Istnieją również dostawcy telefonów komórkowych, którzy czasami traktują kraje spoza UE jak kraje UE, ale często z ograniczeniami. Podróżni w pobliżu granicy z krajami spoza UE powinni zdawać sobie sprawę, że ich telefony komórkowe mogą przejść na te sieci, co prowadzi do wyższych kosztów. Centrum informacyjnym tutaj jest Centrum konsumenckie.

W przypadku mobilnego Internetu poza UE istnieje globalny hamulec kosztów 59,50 euro. Jeśli ta kwota zostanie osiągnięta, połączenie powinno być automatycznie oddzielone. Niestety ta automatyczna separacja nie zawsze działa niezawodnie, szczególnie jeśli w odpowiednim kraju nie jest dostępny system monitorowania w czasie rzeczywistym. Wskazane jest dezaktywacja wędrowania danych w kraju wakacyjnym lub umieszczenie urządzenia w trybie lotu.

Ważne informacje przed i podczas podróży

Przed podróżą za granicę użytkownicy powinni poinformować się o kosztach roamingu od swojego dostawcy i, w razie potrzeby, zarezerwować stawki płaskie. Połączenia telefoniczne z Niemiec do innych krajów UE kosztują maksymalnie 19 centów na minutę (netto), SMS maksymalnie 6 centów. Korzystanie z aplikacji Messenger, takich jak Skype, Threema lub WhatsApp, może być drogie w związku z danymi mobilnymi; Dlatego zaleca się dostęp do WLAN.

Na statkach i samolotach wysokie koszty mogą wynikać z połączeń satelitarnych. Obowiązuje również kosztowa poduszka powietrzna w wysokości 59,50 euro. Podobnie dostawcy muszą poinformować konsumentów, jeśli przełączają się na sieć nieterrestryczną. Wiele firm wysyłkowych i linii lotniczych oferuje dostęp do WLAN po cenach pakietów, przy czym wskazane jest dezaktywacja danych telefonu komórkowego w ustawieniach.

Nowe zasady roamingu obowiązujące od 1 lipca 2022 r. Zapewniają, że te same ceny i warunki, co w ich kraju, dotyczą również nowoczesnych technologii telefonów komórkowych, takich jak 5G. Zainteresowania konsumentów zostały wzmocnione przez rozszerzone środki przejrzystości, szczególnie w przypadku usług dodanych do wartości. W przypadku pytań lub problemów użytkownicy powinni skontaktować się bezpośrednio z operatorem komórkowym, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie. Obecne informacje na temat połączeń alarmowych i ich użytkowania za granicą również nie powinny być zaniedbywane, ponieważ od 1 czerwca 2023 r. Dostawcy wędrowania są zobowiązani do podania tych informacji. [Federalna agencja sieciowa] (https://www.bundesnetzagentur.de/de/vportal/tk/internettel Phone/Roaming/start.html).