Na ovaj način izbjegavate visoke troškove mobitela na odmoru: Savjeti za putnike!

Na ovaj način izbjegavate visoke troškove mobitela na odmoru: Savjeti za putnike!

Vienna, Österreich - Mobilni telefoni su neophodni na odmoru. Omogućuju ne samo komunikaciju, već i navigaciju i fotografiju. U Europi je hitni poziv posebno slobodan od 112, čak i ako na mobitelu nema kredita. Iste tarife odnose se na boravak unutar EU -a kao u Austriji. Međutim, potreban je oprez izvan EU -a, kao i na brodovima i u zrakoplovima, jer su tamo mogući odvojeni računi. Wiener Zeitung preporučuje da rezerviraju roaming pakete unaprijed za pružatelje usluga mobilnih telefona kako bi se izbjegli visoki troškovi.

Posebnu pažnju treba posvetiti putnicima upozorenim SMS -om, koji se šalju kada se postignu ograničenja od 60 eura. Osim toga, dodatni troškovi primjenjuju se tek nakon aktivnog odobrenja. Ako se uređaj izgubi ili krađa, preporučljivo je odmah kontaktirati pružatelja usluga mobilnog telefona i blokirati SIM karticu. Preventivne mjere poput aktiviranja zaključavanja zaslona, ​​PIN -a SIM kartice i usluga zaštite uređaja također se preporučuju.

Roaming u EU: Prednosti i rizici

U EU primjenjuje se princip "Roam Like Atmuned", što omogućava telefonske pozive, SMS i korištenje interneta bez dodatnih troškova u 27 zemalja EU, kao i Islanda, Lihtensteina i Norveške. Međutim, Švicarska i Turska nisu uključene u pravilnik o lutanju EU -a. Postoje i pružatelji mobilnih telefona koji ponekad tretiraju zemlje koje nisu EU poput zemalja EU-a, ali često s ograničenjima. Putnici blizu granice sa zemljama koje nisu članice EU-a trebali bi biti svjesni da se njihovi mobiteli mogu prebaciti na ove mreže, što dovodi do većih troškova. Informacijski centar je ovdje Consumer Center.

Za mobilni internet izvan EU postoji globalna kočnica od 59,50 eura. Ako se taj iznos postigne, veza treba automatski razdvojiti. Nažalost, ovo automatsko razdvajanje ne radi uvijek pouzdano, pogotovo ako u odgovarajućoj zemlji nije dostupan sustav praćenja u stvarnom vremenu. Preporučljivo je deaktivirati podatke koji lutaju u zemlji za odmor ili staviti uređaj u način leta.

Važne informacije prije i za vrijeme putovanja

Prije putovanja u inozemstvo, korisnici bi se trebali obavijestiti o troškovima roaminga od svog pružatelja usluga i, ako je potrebno, rezervirati ravnomjerne cijene. Telefonski pozivi iz Njemačke u druge zemlje EU koštali su najviše 19 centi u minuti (neto), SMS maksimalno 6 centi. Korištenje aplikacija Messenger kao što su Skype, Threema ili WhatsApp može biti skupa u vezi s mobilnim podacima; Stoga se preporučuje WLAN pristup.

Na brodovima i zrakoplovima, visoki troškovi mogu biti posljedica satelitskih veza. Ovdje se primjenjuje i troškovni zračni jastuk od 59,50 eura. Isto tako, davatelji moraju obavijestiti potrošače ako se prebace na nekretninu mrežu. Mnoge brodarske tvrtke i aviokompanije nude WLAN pristup po cijenama paketa, pri čemu je preporučljivo deaktivirati podatke o mobilnom telefonu u postavkama.

Nova pravila roaminga koja su na snazi ​​od 1. srpnja 2022. godine osiguravaju da se iste cijene i uvjeti kao u njihovoj zemlji odnose i na moderne tehnologije mobilnih telefona kao što je 5G. Potrošački interesi ojačani su proširenim mjerama transparentnosti, posebno za usluge s dodatkom vrijednosnih vrijednosti. Za pitanja ili probleme korisnici bi trebali izravno kontaktirati svog mobilnog operatera kako bi pronašli najbolje rješenje. Trenutne informacije o hitnim pozivima i njihovoj upotrebi u inozemstvu također se ne smiju zanemariti, jer od 1. lipnja 2023. pružatelji roaming -a dužni su pružiti ove podatke. [Federalna mrežna agencija] (https://www.bundesnetzagentur.de/de/vporal/tk/internetteltel telefon/roaming/start.html).