Tällä tavalla vältät korkeat matkapuhelinkustannukset lomalla: Vinkkejä matkustajille!

Tällä tavalla vältät korkeat matkapuhelinkustannukset lomalla: Vinkkejä matkustajille!

Vienna, Österreich - matkapuhelimet ovat välttämättömiä lomalla. Ne mahdollistavat viestinnän lisäksi myös navigoinnin ja valokuvauksen. Euroopassa hätäpuhelu on erityisen ilmainen 112: sta, vaikka matkapuhelimessa ei olisi luottoa. Samat tariffit sovelletaan EU: n sisällä kuin Itävallassa. Välitä on kuitenkin varovainen EU: n ja alusten ulkopuolella ja lentokoneissa, koska siellä on mahdollisia erillisiä tilejä. Wiener Zeitung suosittelee matkapuhelimen tarjoajien varata verkkovierailupaketteja korkeiden kustannusten välttämiseksi.

Erityistä huomiota olisi kiinnitettävä matkustajille varoitukseen, jotka lähetetään, kun 60 euron rajoituksia saavutetaan. Lisäksi lisäkustannuksia sovelletaan vain aktiivisen hyväksynnän jälkeen. Jos laite on kadonnut tai varkaus, on suositeltavaa ottaa yhteyttä matkapuhelimen tarjoajaan heti ja estää SIM -kortti. Ennaltaehkäisevät toimenpiteet, kuten näytön lukon aktivointi, SIM -kortin PIN -PIN- ja laitesuojauspalveluita, suositellaan myös voimakkaasti.

Verkoaminen EU: ssa: Edut ja riskit

EU: n sisällä sovelletaan ”Roam Like at Home” -periaatetta, joka mahdollistaa puheluiden, tekstiviestien ja Internetin käytön ilman lisäkustannuksia 27 EU: n maassa sekä Islannissa, Liechtensteinissä ja Norjassa. Sveitsi ja Turkki eivät kuitenkaan sisälly EU: n verkkovierailumääräykseen. On myös matkapuhelinten tarjoajia, jotka kohtelevat joskus EU: n muita kuin EU-maat, mutta usein rajoituksilla. Rajan lähellä olevien EU: n maiden lähellä matkustajien tulisi olla tietoisia siitä, että heidän matkapuhelimensa voivat siirtyä näihin verkkoihin, mikä johtaa korkeampiin kustannuksiin. Täällä oleva tietokeskus on kuluttajakeskus.

Mobiili -Internetissä EU: n ulkopuolella on maailmanlaajuinen kustannusjarru, joka on 59,50 euroa. Jos tämä määrä saavutetaan, yhteys on erotettava automaattisesti. Valitettavasti tämä automaattinen erottelu ei aina toimi luotettavasti, varsinkin jos maassa ei ole käytettävissä reaaliaikaista valvontajärjestelmää. On suositeltavaa deaktivoida datan verkkovierailu lomamaassa tai laittaa laite lentotilaan.

Tärkeitä tietoja ennen matkaa ja sen aikana

Ennen ulkomaille matkustamista käyttäjien tulee ilmoittaa itselleen palveluntarjoajan verkkovierailukustannuksista ja tarvittaessa varata kiinteät hinnat. Puhelut Saksasta muihin EU -maihin maksavat enintään 19 senttiä minuutissa (netto), ja tekstiviesti on korkeintaan 6 senttiä. Messenger -sovellusten, kuten Skypen, Threema tai WhatsApp, käyttö voi olla kallista mobiilitietojen yhteydessä; Siksi WLAN -pääsyä suositellaan.

aluksissa ja lentokoneissa korkeat kustannukset voivat johtua satelliittiyhteydestä. Täältä koskee myös 59,50 euron kustannusta. Samoin palveluntarjoajien on ilmoitettava kuluttajille, jos he vaihtavat ei-maanpinnan verkkoon. Monet varustamot ja lentoyhtiöt tarjoavat WLAN -pääsyn pakettien hinnoilla, jolloin on suositeltavaa deaktivoida matkapuhelintiedot asetuksissa.

Uudet verkkovierailusäännöt, jotka ovat olleet voimassa 1. heinäkuuta 2022 lähtien, varmistavat, että samat hinnat ja olosuhteet kuin kotimaassaan koskevat myös nykyaikaisia ​​matkapuhelintekniikoita, kuten 5G. Kuluttajien etuja vahvistettiin laajennetuilla avoimuustoimenpiteillä, etenkin arvonlisäpalveluissa. Kysymyksiä tai ongelmia varten käyttäjien tulee ottaa yhteyttä suoraan matkaviestinoperaattoriinsa löytääksesi parhaan ratkaisun. Nykyisiä tietoja hätäpuheluista ja niiden käytöstä ulkomailla ei myöskään pidä laiminlyödä, koska 1. kesäkuuta 2023 lähtien verkkovierailupalvelujen tarjoajat ovat velvollisia toimittamaan nämä tiedot. [Federal Network Agency] (https://www.bundesnetzagentur.de/de/vportal/tk/internettel puhelin/verkkovierailu/start.html).