Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε το υψηλό Κόστος κινητού τηλεφώνου στις διακοπές: Συμβουλές για ταξιδιώτες!

Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε το υψηλό Κόστος κινητού τηλεφώνου στις διακοπές: Συμβουλές για ταξιδιώτες!

Vienna, Österreich - Τα κινητά τηλέφωνα είναι απαραίτητα για διακοπές. Δίνουν όχι μόνο την επικοινωνία, αλλά και τη πλοήγηση και τη φωτογραφία. Στην Ευρώπη, η κλήση έκτακτης ανάγκης είναι ιδιαίτερα απαλλαγμένη από 112, ακόμη και αν δεν υπάρχει πίστωση στο κινητό τηλέφωνο. Τα ίδια τιμολόγια ισχύουν για τη διαμονή εντός της ΕΕ όπως στην Αυστρία. Ωστόσο, απαιτείται προσοχή εκτός της ΕΕ καθώς και σε πλοία και σε αεροπλάνα, καθώς είναι δυνατοί ξεχωριστοί λογαριασμοί. Το wiener zeitung συνιστά να κάνετε πακέτα περιαγωγής εκ των προτέρων για τους παρόχους κινητών τηλεφώνων για να αποφευχθεί το υψηλό κόστος.

Θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στους ταξιδιώτες στο SMS Warn, οι οποίοι αποστέλλονται όταν επιτευχθούν όρια 60 ευρώ. Επιπλέον, τα πρόσθετα έξοδα ισχύουν μόνο μετά από ενεργό έγκριση. Εάν η συσκευή έχει χαθεί ή κλοπή, συνιστάται να επικοινωνήσετε αμέσως με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας και να αποκλείσετε την κάρτα SIM. Προληπτικά μέτρα όπως η ενεργοποίηση μιας κλειδαριάς οθόνης, συνιστώνται επίσης οι υπηρεσίες προστασίας της κάρτας SIM και της συσκευής.

περιαγωγή στην ΕΕ: πλεονεκτήματα και κινδύνους

Στο πλαίσιο της ΕΕ, ισχύει η αρχή του "Roam Like At Home", η οποία επιτρέπει τηλεφωνικές κλήσεις, SMS και χρήση του Διαδικτύου χωρίς πρόσθετο κόστος σε 27 χώρες της ΕΕ καθώς και στην Ισλανδία, στο Λιχτενστάιν και στη Νορβηγία. Ωστόσο, η Ελβετία και η Τουρκία δεν περιλαμβάνονται στο διάταγμα περιαγωγής της ΕΕ. Υπάρχουν επίσης πάροχοι κινητών τηλεφώνων που αντιμετωπίζουν μερικές φορές χώρες μη ΕΕ όπως οι χώρες της ΕΕ, αλλά συχνά με περιορισμούς. Οι ταξιδιώτες κοντά στα σύνορα στις χώρες που δεν είναι ΕΕ θα πρέπει να γνωρίζουν ότι τα κινητά τους τηλέφωνα μπορούν να μεταβούν σε αυτά τα δίκτυα, γεγονός που οδηγεί σε υψηλότερο κόστος. Το Κέντρο Πληροφοριών εδώ είναι το Κέντρο Καταναλωτών.

Για το κινητό Διαδίκτυο εκτός της ΕΕ υπάρχει ένα παγκόσμιο φρένο κόστους 59,50 ευρώ. Εάν επιτευχθεί αυτό το ποσό, η σύνδεση πρέπει να διαχωριστεί αυτόματα. Δυστυχώς, αυτός ο αυτόματος διαχωρισμός δεν λειτουργεί πάντα αξιόπιστα, ειδικά εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο σύστημα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο στην αντίστοιχη χώρα. Συνιστάται να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα περιαγωγής στη χώρα των διακοπών ή να τοποθετήσετε τη συσκευή σε λειτουργία πτήσης.

Σημαντικές πληροφορίες πριν και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού

Πριν από το ταξίδι στο εξωτερικό, οι χρήστες θα πρέπει να ενημερώνονται για το κόστος περιαγωγής από τον παροχέα τους και, εάν είναι απαραίτητο, κρατούν επίπεδες τιμές. Οι τηλεφωνικές κλήσεις από τη Γερμανία σε άλλες χώρες της ΕΕ κοστίζουν κατά πολύ 19 σεντς ανά λεπτό (καθαρό), SMS έως και 6 σεντς. Η χρήση εφαρμογών Messenger όπως το Skype, το Threema ή το WhatsApp μπορεί να είναι ακριβό σε σχέση με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Επομένως, συνιστάται η πρόσβαση WLAN.

Στα πλοία και τα αεροσκάφη, το υψηλό κόστος μπορεί να προκύψει από δορυφορικές συνδέσεις. Ένας αερόσακος κόστους 59,50 ευρώ ισχύει επίσης εδώ. Ομοίως, οι πάροχοι πρέπει να ενημερώσουν τους καταναλωτές εάν μεταβούν σε μη ερεθιστικό δίκτυο. Πολλές ναυτιλιακές εταιρείες και αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν πρόσβαση στο WLAN στις τιμές των πακέτων, όπου συνιστάται να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα των κινητών τηλεφώνων στις ρυθμίσεις.

Οι νέοι κανόνες περιαγωγής που ισχύουν από την 1η Ιουλίου 2022 εξασφαλίζουν ότι οι ίδιες τιμές και συνθήκες όπως στην πατρίδα τους ισχύουν επίσης για τις σύγχρονες τεχνολογίες κινητών τηλεφώνων όπως το 5G. Τα συμφέροντα των καταναλωτών ενισχύθηκαν με εκτεταμένα μέτρα διαφάνειας, ειδικά για υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας. Για ερωτήσεις ή προβλήματα, οι χρήστες θα πρέπει να επικοινωνούν απευθείας με τον χειριστή του κινητού τηλεφώνου για να βρουν την καλύτερη λύση. Οι τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης και τη χρήση τους στο εξωτερικό δεν πρέπει επίσης να παραμεληθούν, αφού από την 1η Ιουνίου 2023, οι πάροχοι περιαγωγής είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν αυτές τις πληροφορίες. Η [Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύου] (https://www.bundesnetzagentur.de/de/vportal/tk/internettel Phone/Roaming/Start.html).