По този начин вие оставате легитимни и стресирали -свободни за бюлетини!

По този начин вие оставате легитимни и стресирали -свободни за бюлетини!

Krone, Österreich - В днешния дигитален свят бюлетините играят важна роля в маркетинга на компаниите. Те не само предлагат получатели, но и изключителни отстъпки и новини. Но ако добавената стойност липсва, тези имейли могат бързо да се възприемат като досадни. Според проучването на Brevo, потребителите често имат нужда да развият нежелани бюлетини, което е предизвикателство за компаниите да спазват изискванията на GDPR.

Изпращането на маркетингови имейли е разрешено само с изричното съгласие на получателите, както предписва Общият регламент за защита на данните (GDPR). Необходимо е също така компаниите да предлагат лесно достъпна връзка за дерегистрация във всеки бюлетин. Липсващите опции за дерегистрация могат да доведат до правни проблеми и значително да нарушат удовлетвореността на клиентите. Brevo съобщава, че простата дерегистрация е не само важна от правна гледна точка, но и стратегически изгодна за компанията.

Значението на защитата на данните

Спазването на насоките за защита на данните е от централно значение, особено за доставката на бюлетини. GDPR, който влезе в сила през 2018 г., предвижда, че съгласието на получателите трябва да бъде получено преди изпращане на имейлите. Rapidmail подчертава, че така наречената двойна процедура за отказ се препоръчва, за да се гарантира, че съгласието може да бъде доказано. Тези мерки защитават поверителността на потребителите и държат компаниите в правната рамка.

Друг важен момент е съхранението на данни. Компанията се съветва да избира сървърни местоположения в рамките на ЕС, за да избегне законни затруднения, например когато използвате услуги извън ЕС. Насоките за защита на данните трябва да бъдат ясно съобщени и е от съществено значение да се посочи декларацията за защита на данните при регистрация. Потребителите също имат „правото да бъдат забравени“, което означава, че техните лични данни трябва да бъдат изтрити при поискване.

Простият начин за дерегистър

Дерегистрацията на бюлетините трябва да бъде толкова неусложнена за получателите, колкото и регистрацията. Brevo препоръчва да има връзка за дерегистрация в долния колонтитул. Това често се идентифицира с формулировки като „Отписване“. Когато се дерегистрира, може да се наложи отново да влезете в имейл адреса и евентуално да се даде обратна връзка за подобряване на процеса на освобождаване от отговорност.

Има и различни инструменти, които могат да помогнат на потребителите да почистват входящата си поща по имейл. Приложения като CleanFox, оставете ме на мира и чистият имейл предлага функции за бързо анулиране на нежелани бюлетини и дори показване на статистически данни за спестявания на CO2. Тези инструменти правят процеса по -лесен и допринасят за факта, че получателите не трябва да се натоварват с нежелани имейли.

И накрая, може да се каже, че спазването на изискванията за защита на данните и прозрачният процес на дисконтиране са решаващи за успеха в маркетинга на бюлетина. Компаниите са добре посъветвани не само да предлагат добавена стойност на своите получатели, но и необходимата прозрачност и контрол върху техните данни. Това допринася за положителната връзка на клиентите в дългосрочен план.

Details
OrtKrone, Österreich
Quellen

Kommentare (0)