Billa minskar husleveransen: En titt på de nya klick- och samlingsalternativen

Billa minskar husleveransen: En titt på de nya klick- och samlingsalternativen

Supermarknadskedjan Billa har fattat ett drastiskt beslut: Från 1 december 2024 kommer den österrike husleveransen utanför det större Wien -området att avbrytas. Detta steg sker av ekonomiska överväganden och påverkar hela området utanför Wien, varigenom leveransen endast kommer att fortsätta endast i Wien och i delar av Lower Österrike och Burgenland. Billa säger att med de två stora lagringsplatserna i Wien kan du nå ungefär en tredjedel av kunderna i Österrike och planera att utöka klick- och samlingsverksamheten medan du intensifierar samarbetet med leveransservicen Foodora samtidigt.

Nytt leveransområde och effekter på externa leverantörer

Det nya distriktsområdet i Billa kommer i framtiden att inkludera en rutt från Mistelbach i norr till Wiener Neustadt i söder och från St. Pölten i väster för att bruna en der Leitha i öst. Anställning av omfattande husleverans kommer särskilt att göra externa leverantörer som arbetar för andra företag. Dessutom kommer Billa att leverera mindre order via Foodora i stadscentra som Wien, Graz, Linz, Traun och Innsbruck, med en förlängning av denna tjänst till staden Salzburg från 26 november.

Ett nytt fokus ligger på Click & Collect-tjänsten, där kunder kan förbeställa sina inköp online och sedan samla direkt i filialen. I slutet av året finns speciellt inställda parkeringsplatser och switchar för klick- och samlingskunder tillgängliga i alla Billa-plus-filialer.

Utvecklingen av onlinebranschen sedan 2015

Billa kursen för att intensifiera onlinebranschen när ett omfattande utbud av varor på internet erbjöds utöver den traditionella filialen. Det första eget lager för onlineorder öppnades i Wien 2017 och 2020. Under de första åren av Covid 19 -pandemin upplevde onlinehandeln en stark ökning. Denna utveckling har emellertid varit liten av början på ekonomiska utmaningar och inflation.

I Wien, där tävlingen mellan livsmedelshandlare som Hofer, Interspar och andra är särskilt starka, är många alternativ tillgängliga för kunderna. Till exempel levererar Intersper också i Wienområdet och i närheten av Salzburg. Discounter Hofer startar loppet när det gäller leverans med partner Roksh. Ändå har vissa långvariga spelare, inklusive den tyroliska stormarknadskedjan MPRIS och NAHE-leverantören Unimarkt från Upper Österrike, stängt sin onlinebutik 2023 av ekonomiska skäl.

Den direkta onlineförsäljningen av Billa ökade till 78 miljoner euro 2023, medan försäljningen av BIPA var 25 miljoner euro. Den totala omsättningen för Billa -gruppen, inklusive alla dotterbolag, nådde 10,45 miljarder euro under innevarande år, vilket motsvarar en ökning med 9,6 procent

Bakgrunden till Billas beslut att minska leveransområdet och koncentrera sig på det större Wienområdet är komplexa och kräver en närmare titt för att kunna förstå den nuvarande utvecklingen i den österrikiska maten. Ytterligare information och detaljer om de aktuella ändringarna kan läsas i en omfattande artikel blir