Billa reduce livrarea casei: o privire la noile opțiuni de clic și colectare

Billa reduce livrarea casei: o privire la noile opțiuni de clic și colectare

lanțul de supermarketuri Billa a luat o decizie drastică: De la 1 decembrie 2024, livrarea casei din Austria în afara zonei Greater Viena va fi întreruptă. Acest pas are loc în afara considerațiilor economice și afectează întreaga zonă din afara Vienei, prin care livrarea va fi continuată doar la Viena și în anumite părți din Austria de Jos și Burgenland. Billa afirmă că, cu cele două mari locații de depozitare din Viena, puteți ajunge la aproximativ o treime dintre clienții din Austria și intenționați să extindeți afacerea Click & Collect în timp ce intensificați cooperarea cu serviciul de livrare Foodora în același timp.

Noua zonă de livrare și efecte asupra livratorilor externi

Noua zonă de district din Billa va include, în viitor, o rută de la Mistelbach în nord la Wiener Neustadt în sud și de la St. Pölten în vest pentru a -și face un der Leitha în est. Angajarea livrării cuprinzătoare a casei va face, în special, livrători externi care lucrează pentru alte companii. În plus, Billa va livra comenzi mai mici prin Foodora în centre urbane precum Viena, Graz, Linz, Traun și Innsbruck, cu o extensie a acestui serviciu către orașul Salzburg începând cu 26 noiembrie.

Un nou accent este pe serviciul Click & Collect, în care clienții își pot precomanda achizițiile online și apoi se pot colecta direct în sucursală. Până la sfârșitul anului, configurarea în mod special de locuri de parcare și comutatoare pentru clienții Click & Collect sunt disponibile în toate sucursalele Billa-Plus.

Dezvoltarea afacerii online din 2015

Billa a stabilit cursul pentru intensificarea afacerii online atunci când a fost oferită o gamă cuprinzătoare de mărfuri pe internet, pe lângă filiala tradițională. Primul depozit propriu pentru comenzi online a fost deschis la Viena în 2017 și 2020. În primii ani ai Pandemiei Covid 19, comerțul online a cunoscut o creștere puternică. Cu toate acestea, această dezvoltare a fost slabă odată cu începutul provocărilor economice și al inflației.

la Viena, unde concurența dintre dealeri de produse alimentare precum Hofer, Interspar și alții este deosebit de puternică, numeroase opțiuni sunt disponibile pentru clienți. De exemplu, Intersper livrează și în zona Viena și în vecinătatea Salzburgului. Discounter Hofer începe cursa când vine vorba de livrare cu partenerul Roksh. Cu toate acestea, unii jucători de lungă durată, inclusiv lanțul de supermarketuri tiroleene MPRIS și furnizorul NAHE Unimarkt din Austria de Sus, și-au închis magazinul online în 2023 din motive economice.

Vânzările online directe de Billa au adăugat până la 78 de milioane de euro în 2023, în timp ce vânzările de BIPA au fost de 25 de milioane de euro. Cifra de afaceri totală a grupului Billa, inclusiv toate filialele, a ajuns la 10,45 miliarde de euro în anul curent, ceea ce corespunde unei creșteri de 9,6 la sută

fundalul deciziei Billa de a -și reduce zona de livrare și de a se concentra asupra zonei mai mari a Vienei sunt complexe și necesită o privire mai atentă pentru a putea înțelege evoluțiile actuale din alimentele austriece. Informații suplimentare și detalii despre modificările curente pot fi citite într-un articol cuprinzător devine .