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Alerta de recall: Frascos de vidro perigosos descobertos na HOFER!
HOFER faz recall de recipientes de armazenamento de vidro CROFTON devido ao risco de ferimentos. Devolva a todas as filiais, o valor da compra será reembolsado.
Alerta de recall: Frascos de vidro perigosos descobertos na HOFER!
Em 17 de fevereiro de 2025, HOFER KG, em colaboração com seu fornecedor ASCE - ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH, iniciou uma campanha de recall de dois produtos: os "recipientes de armazenamento de vidro CROFTON com fecho superior giratório com tampa de madeira" e os "recipientes de armazenamento de vidro CROFTON com fecho superior giratório com tampa de vidro". Esta decisão drástica foi tomada porque existe o risco de estilhaços de vidro ao abrir e fechar os fechos giratórios, o que pode contaminar o conteúdo e causar ferimentos, conforme anunciou a HOFER KG. Foi imposta uma suspensão imediata das vendas em todas as filiais da Áustria onde os produtos estavam disponíveis desde 10 de outubro de 2024. Os clientes afetados podem devolver os itens em qualquer loja HOFER e receber de volta o preço de compra, mesmo sem apresentar recibo. Isto foi decidido pela segurança dos consumidores, independentemente de o risco vir do fabricante ou do distribuidor. Para mais informações, foi criada uma linha direta, que pode ser contactada pelo telefone +43 5 70 30 355 00 (Seg-Sex 7h30 - 19h00 / Sábado 7h30 - 17h00), como OTS relatado.
Detalhes sobre o recall
Os itens afetados com os códigos de barras 4061459610826 e 4061459610925 não devem mais ser utilizados imediatamente, pois há risco de ferimentos. A HOFER leva este recall muito a sério e recomenda que todos os clientes devolvam os produtos imediatamente. Um recall deste tipo não é importante apenas para os clientes, mas também mostra que perigos potenciais são tratados de forma responsável. As latas afetadas são um produto bastante conhecido na linha da loja de descontos, que foca tanto na segurança do consumidor quanto na qualidade dos itens oferecidos.
Os itens também são divulgados em plataformas como Amazon, o que aumenta ainda mais seu alcance e visibilidade. Lá, os interessados podem obter uma visão geral dos produtos CROFTON para devolvê-los se necessário Amazônia adicionado. É fundamental que os clientes respondam rapidamente aos alertas de segurança para evitar possíveis lesões e apoiar o compromisso de qualidade dos fornecedores.